管理者のはずなのにインストール権限なし？

質問

あるソフトをインストールしようとしたところ、
「適切な権限があることを確認して下さい」というエラーメッセージが出てきて、実行できませんでした。

ＯＳはウインドウズＸＰ、ＨｏｍｅＥｄｉｔｉｏｎです。
家族との共有ＰＣですが、最初からアカウントは分けていません。
（電源を入れてからログイン画面を経てウインドウズ画面にたどり着くのではなく、
電源→ウインドウズ画面に直接アクセス、という状況です）

そのため、家族全員が自然に管理者として共有している状態（インストール権限もあるはず）
だと思うのですが・・・なぜできないのでしょうか？？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

ソフトのバグかもしれません。
ソフトメーカのサポートへお問い合わせ下さい。

お礼

お礼が遅くなってすみません・・・。

メーカーに聞いてみますね、ありがとうございました。

回答No.2

noname#66624

＞あるソフトをインストールしようとしたところ、
具体的にどのソフトでバージョンは何でしょうか。
ココに解決のヒントがあるかもしれません。

お礼

ＦｅＬｉＣａのソフトです。
ＰＣでのエディチャージに必要とのことで、買ってみたのですが・・・。

二台あるＰＣのうち、片方は無事にインストールできたので
そちらで活用しつつ、問題のＰＣについてメーカーにきいてみますね。

ありがとうございました。