事務員のお局様の権限はどこまで？

質問

事務員4名で仕事しています。

・社長の奥様（常時います）

A・お局、40歳、独身、職歴6年
B・30歳、既婚、職歴5年
私・30歳、既婚、職歴4年
C・50歳、既婚、職歴半年

当初は会社自体忙しくなくAさん一人でしていたようですが
だんだんと仕事量も増え今は4名+奥様です。
Aさんはただただ「人を使う」だけの人になってしまっています。
でも一番肝心で重要なことだけ自分がします。

朝から夕方までは
・洗濯物をのんびり干す
・コーヒー飲む
・雑誌読む＆昼ね
・奥様が社長室から出てこられたら仕事しているフリだけする
・台所で何か？している

↑この時、Ｂさん、Ｃさん、私は手を休める暇も無く
ひっきりなしに押し付けられた仕事に追われています。
この3名は手が腱鞘炎になりました。

夕方Ａさんは現場から男性が帰ってきだすとスイッチが入り
朝から頑張っていたかの様に
「もう大変なの～！忙しい～！人が足りない～！使えない～！」と言い出します。
そして夕方からは男性に媚を売りまくり（独身だから仕方が無い？）
おしゃべり、身の回りの世話係になってしまい
奥様、社長始め皆が困っています。
Ａさんの言うように人を何人居れようとも
状況も変わることなく無駄な仕事がズンズン増えていく
（増やされていく）だけです。
Ａさんは「私は早く帰りたい」といつも言っていますが
努力も見えず、人を自分の手足として使うのみ。
親会社の方にも「わかりません」と言えば済む部分も
相手が男性だったら分からないと言えない様でウダウダ時間だけ
過ぎ、正直手に負えません。

Ｃさんは短時間パートの契約で入社しました。
なのに時間になって帰りたいといわれると
「私は10時まで帰れないのよ！」
「あなたは土曜日休めるのよね！いいわね！私は出勤なのよ！」
「定時に帰るのならこの会社では無理ね！」
「辞めるしかないわよ！」

↑私からみれば仕事を散々押し付けのんびりしているＡさんが
毎日必死に文句一つ言わずに頑張っているＣさんに
こんな事言う権利があるのかと頭にきています。
Ａさんは、ただの給料泥棒でなんだかんだ言って遅くまでいるのは
男性とじゃれ合いたいだけにしか見えません。

皆さんはこの状況をどう思われますか？
なんでもいいのでアドバイス下さい。

回答No.1

herohello · ベストアンサー

いますよね。こういうお局様。
結局、未婚で恋愛しているか知りませんが、家庭と仕事をうまり両立するから時間内で能率的にやるのが普通なのですがね。
ただこういう人は、そういうのが命、唯一の「趣味」みたいなものなんですよ。
ただ、はっきり言って6年なんて大した年数でないですよね。
高卒から20数年なんて他社にいましたよ。
社長との奥様との関係は質問者様はどうなのですか?
また、大抵、お局様は男性に愛想が良いから、質問者様とお局様以外の3名で、役割、分担、この仕事はこの人にと細かくスケジュールを書いて(まずお局様に知られないように)相談されてはどうでしょうか?
とにかくどの企業も非効率は避けないといけないと思うのは私だけでしょうか?
その相談に対して、社長の奥様なり男性社員がある程度賛同なり、改善出来れば、もっと働き易くなり、環境は改善されると行動したいですよね。その賛同の中にシフト表を作成して各人に持たせるのと、大まかな事務スケジュール表を貼ればどうですか?
営業もサボりますが、どの企業へ何時にどういう用件で行き、帰社時刻も明記し、途中何か連絡が入っていないか?と連絡しますよね。
特に事務は月初、月中、月末がおおまか、週間スケジュールから、今日の仕事スケジュールと細分化していき「その時に何をするか?」は知っていると思いますが敢えて、活字として、実施したほうが、事務員さんも、他の職種の方も分りやすいと思いますよ。2,3分の朝礼で「今日の業務内容各自言って下さい」と奥様なりにの前で始められませんか?
日報も提出させればいいと思います。お局さんて、権限ではなく「軽いイジメ」をしたいんですよ。それだけ嫌がらせされるなら3人で「今度ここに食事に行かない?」とか、「先日、友達がこの温泉いいって言ってたから1泊しない?出来たらいいね」位言ってやればいいんですよ。
スイッチは夕方からでなく朝から入れなさいって。
朝からすればそのお局様だって趣味位はあるのなら、それに時間費やせばと思いますね。ただ、疎外感を感じさせるのは短期間です。
そのほうが効果有りで長期化すれば、それはそれでまた何かを考えてきます。職場環境を変えるなら、今のままではなく、斬新的なものがいいですよ。彼女が転職するかは別として、質問者様含めて他の事務員さんもスキルダウンや変なストレスが出ますよ。Cさんは経験されているかもしれませんが、更年期とかも出る歳であるのも否めません。
あまりにも改善不可能なら派遣に登録して転職したらどうですか?
人がいなくなれば、その人も有り難味が分かるでしょ。

お礼

お返事遅くなってしまい申し訳ありません。

随分参考にさせて頂いたお陰で大分社内の雰囲気も変わり
お局以外は一致団結してきました！！
（一緒に食事に行きました）
そして社長の奥さんにも相談しCさんは定時で帰れるように
奥さんが声がけしてくださったりで皆で仕事も速く終わるよう
協力しあっています。
本当にありがとうございました！

回答No.3

FantomX8

Ａさんを無理やり結婚させて寿退社でやめさせるとか?(^^;;

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。

お昼の時間に結婚について
結婚っていいんだよ！
子供って可愛いよ！
って話で盛り上がったんですがどうも結婚する気なさそうです・・・。
実はこっそりお見合いしてたりして。。。

回答No.2

fprwb589

そのお局さんが変わることはまず無いと思うので、他の三人が団結するのが良い策ではないでしょうか？

独身でその歳ともなれば、色々屈折したところもあり、誰かを虐めたりすることでしかうっぷんを晴らせないのでしょう。まともにがっぷり四つを組むより、他の三人で仕事はうまくやりくりし仲良くもし、お局を疎外していきます。文面からすると、お局は仕事の出来る人では無いようですよね？三対一なら勝ち目充分では無いでしょうか？

三人は既婚者なので、旦那や子供家事の話などすれば、お局は居心地が悪いはずです。なので意識して主婦話を休憩時して団結する。
めげずに頑張ってください。

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。

ご意見を参考に皆で食事に行きました！
そして思う存分話し合うことができ一致団結できました。
お昼の話題も遠慮なく家庭や子供の話題中心で
ちょっと可哀相かなと思うときもありますが
仕事をしっかりしてもらうまでは仕方が無いと思います。

ありがとうございました！