社員のせい？

質問

責任者の公休時に出勤していたパートのおばちゃんが辞めその代わりに
別の場所から社員さんが復帰（途中までの助っ人勤務）してきました。
夜の10時過ぎまでの仕事ですが、その社員さんは6時までで帰ります。
しかし、久々に復帰されていまいち要領を得てないのか
社員が6時で帰る為にかなり忙しいのに（仕込があるから）
パートのおばちゃんが、本来やらなきゃいけない事があるのに
社員が自分の仕事を手伝わせたり
やっておいて欲しい事をやっててくれなかったりで
パートのおばちゃんは本来の業務（仕込み等）の時間が遅れたり
社員さんがやっててくれなかった事をやったりで
結局、取らなければいけない食事休憩が全くなしでした。
その上でカラ残業（数十分）をさせられました。
そこで質問です。
この場合、いろいろとしておいて欲しい事をしてくれなかったり
余分は仕事を手伝わせたりした社員が悪いんですよね？
また、時給制であっても、帰宅時間が何時になろうが
皆がちゃんと休憩を取るべきですか？
例）10時過ぎが定時なのに、帰宅時間が11時ぐらいなってまでも
取り合えず、勤怠だけは打っといて、後で休憩すべきですか？
食事代も給料から天引ですし。調理の仕事です。

回答No.1

lv4u · ベストアンサー

現在、産科・小児科の医師や看護師の殺人的な勤務状況が問題になっています。日本では、現場が無理して、サービス残業とか無理な勤務スケジュールで、仕事をなんとか処理すると、経営者は「なんか問題あるようだけど、うまくやってくれるようだから、何も対処せんでもいいだろう。出費増えるのイヤだし。」という管理者としての無責任感覚・現場の犠牲に甘える発想があるようです。

また、この傾向は、会社だけでなく、日本の政府・官僚・自衛隊などにも見られると思います。

最初から、きっちりと「サービス残業やりません。食事休憩しっかり取ります。」として、トラブルは発生するままに任せるほうが、経営者がきちんと問題を認識して、スムーズに解決すると思います。それが、本人のためでもあるし、職場の周囲の人たちのためにも、顧客のためにもなる対処方法だと思います。

（私も、以前の職場で、顧客の社員から理不尽な仕事を要求されたため、拒否して会社どうしの問題になりました。でも、それがきっかけで、顧客の会社は、その分の出費を認めて、理不尽な要求は、正式なサービスとして有償な方法で対処となり、文句を言った社員も満足する結果になりました）