無線接続はＯＫなのに、有線接続が突然不可に

質問

Yahoo!BBを無線ルーターを使って有線接続２台と無線接続１台で数年間問題なく利用してきました。１週間ほど前から有線接続がおかしくなり、長時間にわたってインターネットにつながらなくなります。その間、無線接続の方はＯＫです。設定その他、何も変更していません。時間が経つと復旧し、その後また不通になる、ということをこの数日繰り返しています。何が原因なのでしょうか？

回答No.1

Cupper · ベストアンサー

原因としてはケーブルコネクタの接触不良が一番にあげられます。

次にケーブルにノイズが入るようになったと考えるのが妥当でしょう。
さらに、ルーターの故障、パソコンのLANアダプタの故障なども考えられます。

まずはケーブルの接続を再確認してください。接続部に汚れがないことを確認して数回抜き差しすることで多くの場合回復します。
次にケーブルに傷、変形が無いか、余ったケーブルを丸めていないかを確認し、以上が見られればケーブルを交換しましょう。
※丸めたケーブルはノイズを拾い易くなります。
　 カテゴリ５以上のケーブルであればノイズを拾うことはありませんが、
　 それでもノイズを拾うことがあるのであればケーブルが絶縁不良を
　 起こしている可能性があるので交換する必要があります。
故障の場合は個人で原因を特定するのは困難です。
不具合が生じたときにパソコンやルーターを再起動させる等してどちらに問題があるのかを切り分けましょう。

あとは、パソコンにインストールされているプログラムが悪さをしているとも考えられます。
この場合、質問者が原因を特定するのはほぼ不可能ですので、パソコンのリカバリ（購入時の状態に戻す）を行ってみてください。
リカバリは取扱説明書を読むか、読んでも分からないときにはメーカーのサポート窓口へ相談してください。
※リカバリの前には必要なデータをバックアップと各種設定を記録する
　 ことを忘れないでください。リカバリにより、ハードディスク上に
　 作成したデータは全て消えてしまいます。

他にも原因があるかもしれませんが、自分はこのくらいしか思いつきません。

お礼

わかりやすく親切な回答をありがとうございました。
結局ルータの故障だということが判明し、買い替えて復旧させました。
どうもありがとうございました。