パソコンが動きません

質問

電源を入れても、黒い画面が続きパソコンが動きません。
パソコンからはCDをいれて、まわした時のような音が続きます
診断ランプの3と4が点滅しています

パソコンはDimensionE521でOSはwindosvistaの32bitです
よろしくお願いします

回答No.1

gampsaki · ベストアンサー

こんにちは。

こういうときは、マニュアルを読むと対処方法が載っていたりします。
http://support2.jp.dell.com/docs/systems/dime521/ja/OM_JA/RP329A03.pdf
これの57ページ目を見て、対処してみてください（＿　＿

お礼

こんにちわ。
マニュアルにのっていたのでどこが問題なのかわかりました。
ただ、よくわからないことがあったのでDELLと相談してみます。
ありがとうございました。