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ノートPCの不具合の理由
Win2000を使っているのですが、下記の不具合の原因がわかりません ・入力した文字が表示されない (変換すると表示されるときもあります) ・入力欄が1ミリほどの細さになる ・ツール部分の文字が全て「□□□」で表示される (例えば「お気に入り」なら「□□□□□」になる) ・スタートメニューが出ない (シャットダウンするときはCtrl+Alt+Deleteでしている) ・ときどき「クォータが不足しています」のようなエラーメッセージが出て、アイコンが画面からどんどん消えていき、何も出来なくなってしまう 最初はデフラグも「インストールされてません」になっていて (もちろん数ヶ月前には普通に出来てました) 何度か再起動して、やっと出来るようになりました。 とても不安定なので、買い替えしかないのか、他に直す方法はあるのか… PCには疎いのですが、解決策があれば勉強していきたいので ご回答、よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
一部ウイルスっぽい症状もありますね・・・とりあえず、ウイルスチェックをして(入っていない場合はインターネットで「トレンドマイクロ」と検索するとウイルスバスターのホームページが表示されますのでそこで無料のオンラインスキャンをしてみてください。)何も無ければOSがバグっていますのでリカバリをすれば解決すると思いますよ!!ただし、リカバリCDが無い場合は修理扱いでお店へ持ち込んでリカバリしてもらうなりするしかありません。
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- cz611cgy
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#1さんの書かれている通りだと思います 一部の現象については、フォントキャッシュが破損したように思えます セーフモードで起動する事でクリアされますので、だましだまし使うのであればどうぞ フォントキャッシュの破損に該当しそうな部分です > ・入力した文字が表示されない > ・入力欄が1ミリほどの細さ > ・ツール部分の文字が全て「□□□」で表示 修復セットアップという方法も有りますが、かなりボロボロな状態となっているように感じます #1さんも書かれているようにリカバリをおすすめします > ・スタートメニューが出ない > ・ときどき「クォータが不足しています」
お礼
お二方の意見を参考に、リカバリしてセットアップし直したところ ずいぶんと軽くなり、もちろん順調に文字・スタートメニューなど出ています♪ 中古で買ったので、もう寿命なのかと諦めてましたが お二方のご意見で買い直すこともなくなり、本当に感謝しております。 リカバリって大事なんですね、とても勉強になりました。 回答・アドバイス、本当にありがとうございました♪
補足
お二方に「良回答」を差し上げたいのですが、出来ないようですので 申し訳ありませんが回答順にさせていただきました。 cz611cgyさん、本当に申し訳ありません。
お礼
リカバリしてセットアップし直したら、直りました♪ このノートPCは中古で購入したものなので 主人も寿命だとばかり思ってたようで・・・ リカバリと聞いて「その方法があったか」と感心してました。 ウィルスチェックもちゃんとしておきます。 お陰で「直った」というより、かなり調子がよくなりました。 回答・アドバイス、本当にありがとうございました♪