起動してから壁紙しか表示されない

質問

windowsXPを使っています。

ここ最近、突然調子が悪くなり、ユーザーを選ぶ画面?から入ろうとすると、「個人情報を読み込んでいます」がとても長く表示され、デスクトップに移ってもアイコン、スタートメニューが表示されず壁紙しか表示されません。

そこでctrl,alt,deleteの強制終了を押したとたんにアイコンやスタートメニューが表示されます。

そのあとの動作はいつもどうりです。

何故こうなったかわかるかたがいたら教えていただきたいです。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

レジストリがおかしいようです。
新しいアカウントを作成してそれで問題がないならそれで代用して下さい。
新しいアカウントでも駄目な場合はOSを再インストールもしくはリカバリして下さい。