シャットダウンできません

質問

スタートメニューの「シャットダウン」が消えて選択できないし、ctr+alt+deleteを押してもシャットダウンが選択できません。どうしたらよいでしょうか？
パソコンに関して無知なのでわかりやすく教えてください。お願いします。

回答No.3

Hageoyadi · ベストアンサー

レジストリを確認してください。
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
以下に
NoClose
というキーが存在し、なおかつ値が「1」になっていたら、「0」に設定してください。

窓の手をお使いなら、「スタートパネル」タブ→「スタートメニュー項目を使用不可(隠す)にする」のチェックがオンになっているならオフにしてください。

お礼

Hageoyadiさんのいうとおり、スタートメニュー項目を使用不可(隠す)にする」のチェックがオンになっていました。
ありがとうございます。

回答No.4

densha

#1です。
>窓の手
それだ(笑)
#3さんが既に回答していますね。

　折角ですので、TIPSを一つ。
システムがハングして終了できない時、
強制終了したい場合は、
リセットやコンセント抜きという大技の前に
ctrlを押しながら電源を切る(シャットダウン)を
クリックという小技があります。

お礼

小技まで教えてもらいありがとうございます。
また何かありましたらよろしくおねがいします。

回答No.2

pinponkun

「シャットダウン」が消えて選択できないんですか？初耳ですね。システムの復元で、調子が良かった頃に戻ってみてはいかがでしょう。

回答No.1

densha

設定を変えたのでは？
または、なにか設定(レジストリ)変更するツールを使いませんでしたか？

補足

窓の手、スパイボットを使いました。