USBケーブルが繋がらない

質問

PC初心者です。今までデジカメ画像を取り込むのにUSBケーブルを繋いでいたのが突然つなげなくなりました。
（関係あるか分かりませんがSDカードも差し込んでも認識されません、SDが駄目になったかと他の物や新品で試しても認識はされません。ので画像を読み込む事が出来ず溜まりっぱなしです）

PCはNECのVALUESTAR　VL５００C
デバイスマネージャを見たらUSBがないのです。
前はここに書かれていたように感じますが・・・
なくなったという事は繋がらない環境ですよね？

どうしたらよいでしょうか？？　
SDカードが認識されない事も含め　アナログの私でも
分かるように教えていただけないでしょうか？　宜しくお願いします

回答No.3

gigabit

どうしても問題が解決されないのであれば，ロープロ対応のＵＳＢボードをＰＣＩに挿してみてはいかがでしょう。
　万が一，ＵＳＢのポートが壊れていても，これなら使えると思います。
　アイオーデータとかバッファローで販売しています。
　参考意見です。

回答No.2

Samichlaus

汎用ハブが出ていなければ、一番下にある〔新しいハードウェアの追加〕も試してみてください。
自動的に検索する方がよくわからない人にはお勧めです。
ＮＥＣのＰＣだとすると、ＵＳＢもマザーボードに一体化されているとおもいますし、私なら適当な製品を選んで、とりあえずドライバーを入れると言うこともしますが、よくわからない人がやることではないので・・・。
もしも、時間が１日あるならば、私なら丸ごと再インストールします。
まず、必要なデータ（自分で作ったデータや写真など）をＣＤやＤＶＤ
にコピーをとり、
ＮＥＣの説明書にも、おそらくリカバリーＣＤの使い方というページや小冊子があるでしょうからそれをみて、ＯＳの再インストールを行って、初期状態に戻します。
これが手間も時間もかかるけれど、なんだかよくわからない不具合には一番かもしれません。
でも、その前にＮＥＣのサポートセンターに電話するのがベストアンサーかもしれませんね。
私があなたのお友達ならば、すぐにいって診断して、直せるならば直すのですが、こういった問題は、難しいですね。私も、歯がゆいです。

回答No.1

Samichlaus

ＵＳＢのドライバーを再インストールすればよいとは思いますが、
認識していないようですので・・・。
一般的には、
設定→コントロールパネル→ハードウェアの追加→検索→
はい、ハードウェアに接続されています→汎用ＵＳＢハブとやって、
ドライバーがインストールされれば直ると思います。
あと、他のＵＳＢケーブルも刺してみた方がよいですね。
それと、ハード的に破損している場合は、どうしようもありません。
新たに、ＵＳＢカードなどを増設して、ＵＳＢを接続出来るようにするしかありません。
ＯＳや詳しいこともわかりませんが、抜き差しをして認識されるかなども、してみてください。

補足

ありがとうございます　早速やってみました

ハードウェアの追加をやると
”次のハードウェアは既にインストールされています”
なんかか出ますが　そこに汎用ＵＳＢハブと言うのがないと
変と言う事でしょうか？？
汎用ＵＳＢハブと言う名前が見当たりません。

あとPCを立ち上げるたびに　新しいシステムが検索されました・・・
となりソフトを入れてくれとなりますが何を入れればいいのか
分かりません。　PCを買った時に付属されていたマイクロソフトのインストール済みのCDが２枚ありますがこれを利用するのでしょうか？

申し訳ありませんが　またよろしくお願いします