• ベストアンサー

avast4を導入したらThunderbirdでプロバイダーを認識しない

avast4を導入したら、Thunderbirdでプロバイダーを認識しなくなりました。 avast4を無効にすると認識します。 設定方法があれば教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#151570
noname#151570
回答No.3

>avast4を無効にすると認識します。 これを見ますと、Thunderbirdの機能は全く異常なく動作しているようですので、Thunderbirdの関係ファイルなども壊れてはいないことになります。 Avastを有効にするとメールの受信ができないのは、Avastのメールスキャンが邪魔をしているとしか思えません。 メールスキャンの機能のみを無効にすることができるのでしたら、Thunderbirdは受信時にヘッダーのみをダウンロードできる機能がありますので、受信メールのヘッダーを確認して、本文などのダウンロードを行うなど取扱を慎重に行うことにより、安全は確保できるのではないですか。 いずれにしても、AvastがThunderbirdがPOPサーバーへアクセスするのを邪魔しているのではないかとしか言えないですね。 #2さんは問題なく使用されているようですので、少なくとも導入されたばかりでしたら、他のメールソフトにされることも考慮してみられたらいかがですか。

hishman
質問者

お礼

avastをアンインストールしてインストールし直したら 使えるようになりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • gen-goro
  • ベストアンサー率20% (1/5)
回答No.2

私もavast4とThunderbirdを使っていますが、そのようなことは起きていません。 特に何をしたという記憶もないですが、 http://www.iso-g.com/modules/xfsection/article.php?articleid=15 などを参考にしてはどうでしょうか? Googleで「avast4」を検索すると、説明のページが見つかると思います。

参考URL:
http://www.iso-g.com/modules/xfsection/article.php?articleid=15
hishman
質問者

お礼

avastをアンインストールしてインストールし直したら 使えるようになりました。 ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

avastのファイアウォール設定を見直すか他のわかりやすいソフトへ乗り換えることです。

hishman
質問者

お礼

avastをアンインストールしてインストールし直したら 使えるようになりました。 ありがとうございました。

関連するQ&A