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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：HP Deskjet 3820、ボタン点滅して印刷できない）
HP Deskjet 3820、ボタン点滅して印刷できない
このQ&Aのポイント
- HP Deskjet 3820 Color Inkjet Printerで印刷ができなくなりました。電源を入れるとローラーが回り続け、Resumeボタンが点滅します。パソコンを接続しても印刷できません。
- HP Deskjet 3820のResumeボタンが点滅しており、印刷できません。電源を入れるとローラーが長く回り、パソコンを接続してもエラーメッセージが表示されます。
- HP Deskjet 3820 Color Inkjet Printerの印刷ができなくなりました。Resumeボタンが点滅し、パソコンを接続しても印刷できません。
- niccco
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noname#79209
回答No.2
#1です。 > プリンターの中をくまなくチェックしたのですが、やぶれた紙などは見つけられませんでした。 「くまなくチェック」されたということですが、それでも見えない部分に何かあるのかも。 やはりサービスセンターに持ち込んで分解点検された方が良いと思われます。
その他の回答 (1)
noname#79209
回答No.1
HP製によくある、下段から給紙して上段の排紙トレイにでてくるタイプのようですね。 紙詰まりなどで用紙を引っ張り出した際に、紙がちぎれてしまったことはありませんか？ 残りの破片を取り出したつもりでも、小さな破片が残ってしまっていることもあります。 （このようなとき、私は必ず紙をつなぎ合わせてみて、全て取り出されているか確認します。） 外から見えない部分に、センサが感知できる大きさの紙が引っかかっている（あるいは咬んでいる）のかもしれません。 海外在住とのことですが、HPのサービスセンターと連絡がつかない場所なのでしょ
お礼
ご回答いただきありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。 やはりサービスセンターに依頼するしかないのですね。自分で何か解決できることがないかと思い質問したのですが（単純に何かわかるようなことかも・・と自信がなかったもので）、確認ができて助かりました。ありがとうございました。