光に変えたら無線LANでネットにつながらない

質問

光に変えたら、無線LANの方のPCがインターネットにつながらなくなりました。

設定方法を教えてください。
よろしくお願いします。

パソコン初心者です。

回答No.2

piyorina

パソコンに接続設定をしませんでしたか？
接続できるPCにPPPoE「広帯域」設定があれば削除してください。

下記を教えてください
無線LANの親機（無線ブロードバンドルーター）の機種名と品番
契約中の回線事業社名とプラン名
以前の回線事業者とプラン名

回答No.1

noname#114805

まず、今の環境を教えてください。

・パソコンは2台以上あるのですか？
・各パソコンのOS(WindowsXP、Vista、など)はなんですか？
・1台だけが無線LAN接続で、他はLANケーブルなのですか？
・LANケーブルでつないでいるパソコンはインターネットに接続できているのですね？
・光の回線事業者はどこ(NTT、KDDI、Yahoo!BBなど)ですか？
・プロバイダはどこですか？
・パソコン以外にインターネットに関係している機器と接続している順番を全て教えてください。メーカ、型番、商品名など。
・問題のパソコンを(一時的に、切り分けとして)LANケーブルでつなげた場合は、インターネットに接続できますか？

次に、一番重要なことですが、光にした際に何がどう変わりましたか？
・元は何でしょうか。ADSL？ダイヤルアップ？
・機器が増えたり、減ったり、交換になったりしましたか？
・パソコンにソフト(フレッツ接続ツールなど)をインストールや設定しましたか？

他にも必要な情報があるかも知れませんがとりあえずこのくらいで。