iPod touch不具合

質問

iPod touchで「iPhoneは使用できません　iTunesに接続」というメッセージが出て反応しません。復元しようにもPCに繋げたときにパスコードを要求されるんですが、touchは何も反応しないのでパスコードも入力できず困っています。
別アカウントなどでiTunesに接続などして試してはいるんですが、一向に改善しません。こういう場合どうしたら良いですか？

ちなみに、PCへの接続は最初の同期時のみでそれからしばらくは問題が無かったので、PC側のせいではないと思われます。
可能性としては、touchでsafari使用時になった可能性が高いです。

どうか助けて下さい。

回答No.2

kirc · ベストアンサー

こんにちは。
OSはWindowsXPと思われますが、SP2にアップデートされていますか？
SP2でない場合、iPhoneとして認識されることがあるようです。
マイコンピュータのプロパティから確認されてみてください。
もしSP2でないようでしたら、Windows UpdateでSP2にアップデートされてください。
また、iTunesのバージョンも最新のものをダウンロードしてインストールしてください。
確か7.4.3.1だったと思います。
お役に立てれば幸いです。

回答No.3

kirc

No.2です。
もう解決していたようですね。
質問のみ見て回答してしまいました、恥ずかしい…。

もう交換されているころでしょうか。
その後の調子は、どのような具合でしょうか？
私も同じiPod touchユーザなので気になるところです。
いつか自分の身にも降りかかるのではないかと。(^^;

回答No.1

noname#98978

＞iPod touchで「iPhoneは使用できません

iPod touch と iPhone は別々の製品です。

お礼

もちろんそんな基本的な事は分かってるんですよ。
本当にiPod　touchで「iPhoneは使用できません　iTunesに接続」というメッセージが出るんです(~o~)もう絶望的でした。。。

今日appleに問い合わせて見たら、そんな症状は聞いた事がないと言われ結局本体交換という事になりました。何か色々調べてみたいという事です。

わざわざ質問に答えて頂きありがとうございます。