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断った客がまた来ます
スーパーで働いています。毎日私のレジに並ぶようになって世間話や家庭の話するようになり、私がバツイチだとわかった明くる日に電話番号渡してきました!2日くらいかけなかったらまた店にきて、こちらから「電話はできない」と伝えました。もう来ないと思ったらまた並びにきて、「調子どうな?」とか皮肉めいた言葉をはいて帰っていきました。これはどういう意味ですか?嫌がらせですか?顔を見るのも嫌なのでどう対応すればいいですか?
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- a375
- ベストアンサー率30% (439/1421)
補足頂き有難うございました。 申し上げにくいのですが、きっかけはあなたがお客と個人的会話を持たれたことがまず悔やまれます。かなりな個人的な情報を流された結果あなたが迷惑をこうむる一端を担う羽目になっています。これはすぐに上司にありのままを伝えて置いて下さい。それでないと相手だけ責めるわけには行かないからです。特定のお客とレジのような重要な場所では私的なやり取りはあってはならないことです。個人的に抱え込まないでありのまま上司に報告されることです。変なトラブルは店のイメージを壊すことにもなりかねません。このまま続くようなら配置変えも検討してもらいましょう。
はじめまして。 しばらく店員に徹して、ビジネスチックな対応で距離をはかってみては。 よほどしつこいようなら、店長に相談するといいと思います。 店員の安全を図ることも、雇い主の仕事ですからね。
お礼
ありがとうございます!ひどくなるようなら店長に相談します
- hawaiifight
- ベストアンサー率36% (27/75)
こういう人って他所でも同じようなナンパを繰り返してる気がします。客という立場を利用してお近づきになろうとする困ったちゃんだと思います。 「調子どうかな?」という言葉などにいちいち敏感に反応しないで普通に世間話で返してあげてればいいかと思います(少しそっけないくらいの)相手はアタック後の反応をみてるんでしょう。言えるなら「申し訳ないけど男性としは見れない」と言ってやってもいいですが、言いにくいようなら態度で教えるしかないです。ここで変な期待をもたせると相手は勘違い君なのでまた猛烈アタックされますよ。営業スマイルさえも思わせぶりな態度と受け取ってるんでしょうし。 気になるようなら、しばらくの間は薬指に指輪をするとか(彼氏がいる事をアピール)レジ仲間に事情を話して助けてもらったりしてみてはどうでしょうか。私が思うに、他の人も同じ事をされてる可能性大です。
お礼
ありがとうございました!素っ気なくしたら来なくなりました
- cr-x5143
- ベストアンサー率25% (4/16)
相手は男性ですね? 質問者様からは電話はかけていないのですよね? かけないで二日くらい経った頃にやってきた、と言う事ですよね? 適当にかわし、相手にしないで下さい。 今後も変わらないようでしたら、店長など上司に相談しましょう。 でもコレはあなたにも責任があります。 いくら仲良くなったとはいえ、見ず知らずの客に、ご自分のプライベートな内容をこまごまと話すのはやめましょうね。
お礼
プライベートな話ししてしまったこと深く反省しています!ありがとうございました<(_ _)>
つまり、質問者さんは リアクションしなかったのに 相手がまた接触してきたっていうことですよね 気持ち悪いですね ややストーカー入ってきてますね もし可能なら勤務時間をずらすとか、店を替わるとかしたほうがいいかもしれません 質問者さんが個人でなんとかしようとすると危険かもしれないので 責任者に相談できるとよいのですが・・・・
お礼
ありがとうございます。これ以上しつこいならば上司に相談してみます!もう私のレジは来なくなりました
- a375
- ベストアンサー率30% (439/1421)
>2日くらいかけなかったらまた店にきて 何のために、どんな電話をなさったのか、差し支えなければ補足して下さい。
補足
補足します。全くかけなかったら2日してから来客しましたという意味です ワタシは電話は一切かけてません
お礼
ありがとうございました。自業自得ですね…これから気をつけますね…もう来なくなりました