unnknown hard errorと出てしまいます。

質問

電源を入れると、「WINDOWSが正しく開始できませんでした。・・・（いくつかの考えられる原因が書いてあって）・・・通常起動で起動してください」とあり「通常起動」を押すとwindows　XPまでの画面は出るのですが、しばらくすると「stop c0000218 unkown hard error]
となってしまいます。どうやら再セットアップするしかないようですが、そうするとデータが全部消えてしまいます。何とか起動する方法はないでしょうか？

回答No.4

maoo2022

すいません。
一項目足りないように思うので追加します。

青色の画面でstop c0000218 unkown hard errorと表示される件ですね。
これはMICROSOFTでも原因不明で、調査をしている事例だと思います。
私もなりましたが、次のようにして解決しました。
WINDOWS　ＸＰのＣＤがあるのが前提です。
１．まずトレイにＣＤを入れた後電源を切ります。
２．電源を投入し最初のスタートメニューから
　　　　　　　　　　↑
このメニューはＰＣによって違うかもしれません。
私の場合２台のうち一台はＦ１０キィ：もう一台はＦ１２キィです。
メーカーに確認したほうがよいかも。

お礼

maoo2022様、早速のご回答ありがとうございました。とても自分では解決できそうもないので、パソコン修理店に持って行きました。

回答No.3

maoo2022

青色の画面でstop c0000218 unkown hard errorと表示される件ですね。
これはMICROSOFTでも原因不明で、調査をしている事例だと思います。
私もなりましたが、次のようにして解決しました。
WINDOWS　ＸＰのＣＤがあるのが前提です。
１．まずトレイにＣＤを入れた後電源を切ります。
２．電源を投入し最初のスタートメニューから（ハードディスク・フロッピィディスク・ＣＤロムなどがあるはずです）ＣＤロムを選択してエンターをします。
３．インストール画面が出て「Ｆ８キィを押してください」画面がでるのでＦ８を押します。
４．インストールと修復インストールの選択画面になります。インストールを選択してエンターを押します。
５．次に：ディスクにWINDOWSがインストールされています。ディスクＣ：WINDOWS　ＸＰ　などと表示され：フォーマット：修復インストールを選択できるので修復インストールを選択します。
６．あとは通常のインストールと同じ操作をしてください。
＊これでファイルのみ残しシステムが更新されます。
＊一番最初の４で修復インストールを選択するとＤＯＳモードになるので操作しにくいと思います。
＊必ず５の修復インストールを選択してください。

回答No.2

goold-man

回復コンソールで直った事例ですが、PCがOEM版の場合リカバリCD-ROMではできません。（CDを挿入するとリカバリになって全てクリーンインストールします）

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）で起動できないのでしょうね？

参考URL：

http://pcr-s.cocolog-nifty.com/blog/2006/04/unknown_hard_er.html

お礼

goold-man様、早速のご回答ありがとうございました。とても自分では解決できそうもないので、パソコン修理店に持って行きました。

回答No.1

ayupo

↓のサイトに詳しく記載しています。
http://park12.wakwak.com/~iktryc/diary/2004/c0000218.html

参考URL：

http://park12.wakwak.com/~iktryc/diary/2004/c0000218.html

お礼

ayupo様、早速のご回答ありがとうございました。とても自分では解決できそうもないので、パソコン修理店に持って行きました。