• 締切済み

どうしたらいいのでしょう・・・。

よろしくお願いします。無知なので、難しい言葉は分かりませんが、是非ご教授頂けたらと思います。 現在、XPを使用しています。Bフレッツ光です。プロバイダーはOCNです。PCは1台で、直接繋いでいます。(ルーター等は一切使用していません)セキュリティはウィルスバスター2007を使用しています。 先日、IE7へした所、インターネットへの接続が出来なくなりシステムの復元等を色々試し、IEへ戻す事は出来たのですが、ウィルスバスターが起動している時にはIEは「ページが表示されません」となります。ウィルスバスターを「保護されていません」の状態にするとIEは見る事ができました。 ウィルスバスターに問題があるかと思い、アンインストールし、再度インストール試みましたが、途中が固まってしまい完了まで出来ませんでした。フレッツやOCN、PCメーカーに電話にて問い合わせしましたが、解決しませんでした。 問い合わせをした際に、ネットワーク接続→状態→サポートでアドレスの種類が、「自動プライベートアドレス」になっている事がおかしいと言われましたが、どうやって元に戻すのでしょうか?普通はこの様な接続であれば、何であればいいのでしょうか?どうぞ教えて下さい。お願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

> ネットワーク接続→状態→サポートでアドレスの種類 この操作が分かりません。 具体的にどう操作したのか詳しく教えてください。 ルータを使っていないと言うことはフレッツ接続ツールをご利用ですか? それとも広帯域接続ですか? 余計なお世話かもですが、ルータを使っ方がパソコンの設定は簡単です。 ルータの設定はルータの機種次第ですが、ガイドを見ながら作業すればそう難しくないはずです。

cocoruruco
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。広帯域接続で接続が可能になりました。 ルーターの使用も今後視野にいれてみます。ご親切にありがとうございました。

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  • guchiyama
  • ベストアンサー率19% (61/318)
回答No.1

ホテルから等のアクセス以外は、プロバイダからの IP、DNSの指定がほとんどです。 プロバイダからの情報表に書いてあります。 コントロールパネル→ネットワーク接続→接続している所の プロパティー→TCPIPのプロパティーで、IP、DNSを プロバイダからの指定の値に設定することができます。 いろんな人からの回答を総合して、まあ頑張ってください。

cocoruruco
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。ご親切にありがとうございます。挑戦してみます。

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