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カシオのEXILIM ZOOM EX-Z850の設定について

カシオのEXILIM ZOOM EX-Z850を使用しておりますが、バージョンアップをしたせいか何かわかりませんが、カメラで設定して左右キー設定をホワイバランスやその他、画質サイズやベストショットで選択したモードが電源を消し、また電源を入れると選択したモードや設定が初期状態に戻ってしまいます。3ヶ月ぐらいしていなく久々にカメラをいじったもので忘れてしまいました。毎回、設定などしないとだめでしたでしたか?これは故障でしょうか?これで正常でしょうか?カシオのEXILIM ZOOM EX-Z850を使用している方いましたら教えてください。

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回答No.1

こんにちは、 設定を保存する内部電池が故障している可能性があります。一度、修理に(クレーム)出すと良いです。

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