車検後のトラブル(ガラスの亀裂)
先月、車検専門店にて車検を受けました。
(H20年4月21日入庫→H20年4月22日受け取り)
新しい車検証が出来るのが、5月1日の夕方になると聞いていたため
店舗まで受け取りに出向きました。
その際、新しい車検のステッカーを貼っていただけるとのことでしたので
立会いました所、ルームミラーの取付部にガラスのヒビを見つけました。
始めは飛び石によるものかと思いましたが、外側には一切キズは無く
室内側のみのヒビです。
すぐにその場で「車検の時には無かったんですか?」と聞きましたが
「こんなに大きかったら絶対分かるし、車検には通らない」と言われました。
車両はランクル100系で、ルームミラーのベースがガラス内側に接着され
いるタイプです。その接着部から4cmぐらいの深い亀裂なんですが、古い車検のステッカーを剥がす際に何か問題があったとしか考えられません。
ルームミラー部には、後付けのセキュリティーのアンテナ、ETCのレーダーがありますが、それらに干渉しないようにしたため、ルームミラーに無理な力が加わってガラスの亀裂に至ったのでは・・・?
ルームミラー本体は、接着されている部分にビス止めされていますが、そのビスも緩んでミラー本体にガタがある状態です。脱着したかは不明です。
運転席からは見えない位置でしたので、車両の受け取りから車検証受け取りまでの間には気付きませんでしたが、外側に一切キズが無いことから、ルームミラーの取り付け部に無理な力が加わったのは確かです。
車両保険で直そうかと思いましたが、亀裂の現象から見て納得できません。
店舗の方へ再度問い合わせても、はぐらかされそうなので、グループの本部へメールにて連絡しましたが、このようなケースは保証されるのでしょうか?