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DELLディスプレイの不具合について【是非回答お願いします】
やや長文となりますが、解決に至らず困っておりますので是非ご回答お願いします。 DELL液晶ディスプレイE228WFPを使用しております。ディスプレイに以下に述べるような不具合が発生しています。実際不具合が発生した時に撮影した画像をFlickrにアップロードしてありますので、目を通していただけるとありがたいです。 それでは、不具合の現象について、時系列で説明いたします。 --------------------------------------------- (1)「DELL」という青いロゴマークがディスプレイ前面にうつしだされる。(ここまでは正常な状態です。) (2)ディスプレイ上部が最上部から徐々にに灰色を帯びる。ディスプレイは、灰色から黒へのグラデーションのような感じである。(この現象が約1秒間継続します。) http://farm2.static.flickr.com/1374/1365756755_24c2fc1756.jpg?v=0 (3)「(C)Microsoft Corporation」という文字列とその上に「処理中であることを示すバー」が表示される段階です。(この時点から、ディスプレイが4分割された状態で映し出されます。) http://farm2.static.flickr.com/1183/1365756857_11c5318cb8.jpg?v=0 (4)Windows Vistaの丸いロゴが表示される段階。依然として画面は4分割された状態。 http://farm2.static.flickr.com/1388/1366650506_00991eaf7f.jpg?v=0 (5)起動が完了した画面。画面が4分割されている。 http://farm2.static.flickr.com/1053/1365757159_d3ccd60d8c.jpg?v=0 (6)はっきりと4分割されているのではなく、その境界線は黒の縞模様になっている。 http://farm2.static.flickr.com/1265/1366650776_1d8b1403ac.jpg?v=0 (7)子の不具合が起こった状態では、画面上の文字は判読できないほど崩れた状態である。 http://farm2.static.flickr.com/1332/1366650934_3358d935a2.jpg?v=0 ---------------------------------------------------------- 不具合の現象は以上のとおりです。 以下参考点を列挙します。 ・不具合が発生するのは毎回ではない。頻度にして3回に1回程度。 ・不具合が発生しないときは、ごく正常に、普通に使用することができる。 ・画面の解像度などはきちんと設定している。 以上です。 DELLのテクニカルサポートにも問い合わせているのですが、なかなか解決しません。似たような現象をご存知の方がいらっしゃるのではないかと思い、質問させていただきました。 最後に参考までにパソコンの構成を記しておきます。 OS: Windows Vista Ultimate 32bit GPU: ATI Radeon X1300PRO 256MB です。 回答よろしくお願いいたします。
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- em03
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別のディスプレイを用意したり、無理ならディスプレイ持参してお友達のPCに繋がせてもらう等、 ディスプレイの不具合なのか、他の部分の不具合なのか、まずは確認したいところです。 念のため、ご自分のディスプレイケーブルとお友だちのモニタケーブルを取り替えたパターンも試したり。 ↓2件ほどディスプレイの故障だった事例が見つかりました。 (なんと後者は自力で直しちゃってますが。。。) http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3255563.html http://hp.hana-neko.com/electro/pc/lcd-a16h/lcd-a16hrep.htm