※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：カートがいつも空になります。）
カートがいつも空になります。
このQ&Aのポイント
カートがいつも空になってしまう問題が発生しています。購入したいページでカートに商品を入れても、ORDERをクリックしても「かごには何も入っていません」と表示されます。インターネットの設定を確認しましたが、何も変更していません。店に問い合わせたところ、Cookieの設定やパソコンの時間設定、エラーメッセージの履歴などを確認するようにとの回答を受けましたが、それらの対策を試した結果、問題は解決しませんでした。
問題の原因がわからず、このショップでの買い物ができない状況です。なお、別のネットショッピングではこのようなエラーが発生したことはなく、問題なく買い物をすることができています。自宅のネット環境と実家のネット環境が似ているため、原因は他の要因にあると考えられます。解決策を知っている方がいらっしゃれば、教えていただきたいです。
カートがいつも空になる問題が起きており、購入したいページでカートに商品を入れても「かごには何も入っていません」と表示されます。インターネットの設定やブラウザのCookieの受け渡し設定、パソコンの時間設定などを確認しましたが、問題は解決していません。別のネットショッピングではこのようなエラーは発生しておらず、問題なく買い物ができています。同じような環境で問題が発生している方がいる場合、解決策を教えていただけると助かります。
http://www.afterhourz.jp/
このページで買い物をしたいのですが、カートに入れた後、
ORDERをクリックしても「かごには何も入っていません」
と表示されてしまいます。インターネットの設定は何も
いじっていません。店にメールしたところ、
いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お手数をお掛けしますが、一度下記の方法をお試し頂けますでしょうか？
当店ウェブサイトではクッキー（Cookie）という技術を使っています。Cookie の受け
渡しがうまくいかない場合には、以下の可能性が考えられますので、順に確かめて、
再度のご利用をお試しください。
（1）ブラウザの設定で Cookie の受け渡しを有効にしていない
（2）パソコンの時間設定に誤りがある
（3）以前表示されたエラーメッセージの履歴を読みこんでいる
（4）プロキシサーバを経由している
（１）ブラウザの設定で Cookie の受け渡しを有効にしていない
当店ウェブサイトのご利用には、ブラウザが「Cookieを受けつける設定」である必要
があります。通常は有効な設定になっていますが、この設定が無効になっている場合、
いくつかのサービスをご利用いただけないことがあります。この場合、クッキーを有
効にする設定を行う必要があります。ここでは代表的なブラウザとして、Internet
ExplorerとNetscape Navigatorでの設定方法を参考までにご案内します。
○Internet Explorer6.0の場合
1．InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を
選択
2．「インターネットオプション」画面の「プライバシー」タブを選択
3．「詳細設定」ボタンを押して、「自動Cookie処理を上書きする」ボタンをクリック
4．「ファーストパーティ／サードバーティのCookie」項目をどちらも「受け入れる」に
設定してください。
○Internet Explorer5.XXの場合
1．InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を
選択
2．「インターネットオプション」画面の「セキュリティ」タブを選択
3．「レベルのカスタマイズ」ボタンを押して「セキュリティの設定」を開く
4．「設定」枠内にある「Cookie」の「コンピュータに保存されているCookieの使用許
可」、「セッションごとのCookieの使用許可」が「有効にする」になっているかを確
認
5．無効になっている場合は、「有効にする」にチェックを入れる。
設定方法の詳細やその他のブラウザにつきましては、ご利用のブラウザの製造元にお
問い合わせください。
（2）パソコンの時間設定に誤りがある
パソコンの時間設定に誤りのある場合は、正常にクッキーの受け渡しがされないこと
があります。パソコンの「年・月・日・時刻」が、正しく設定されているかをご確認
ください。
（3）以前表示されたエラーメッセージの履歴を読みこんでいる
実際は正常に画面が進んでいる場合でも、パソコン上に自動保存されている古い情報
が表示されることがあります。この場合、保存された古い情報を削除することで新し
い情報が読みこまれ、正常にステップを進むことができる可能性があります。古い情
報の削除方法は、こちらをご覧ください。
（4）プロキシサーバを経由している
プロキシサーバを経由している場合、正しくCookieのやりとりがなされないことがあ
ります。この場合はプロキシサーバを経由せずに直接インターネットへ接続するよう、
プロキシの解除を行ってください。ただし、会社や学校による独自のネットワーク設
定やご契約のプロバイダの接続方法によっては、プロキシ経由でなければインターネッ
トへ接続できない場合があります。この場合は、ネットワークの管理者やご契約のプ
ロバイダ様へお問い合わせください。
(1)、(2)、(3)を試しましたがやはりNGでした。
Internet Explorer 6.0を使用していて、プライベートIP割り当て、
プロキシサーバーなしです。なお、別のネットショッピングで、
このようなエラーが出たことは一度もなくカート方式のショッピング
がきちんとできています。
ADSLモデム→ばかハブ→デスクトップとノートとつないでいますが、
両方出来ません。
実家の方もInternet Explorer 6.0を使用していて、プライベートIP割り当て、
プロキシサーバーなしなのですが、こちらは何もせずにうまくいきました。
どうしたらこのショップで買い物が出来るでしょうか？
原因がお分かりになる方ぜひお教え下さい。
お礼
Firefoxでいけました！！！！ありがとうございます！！！