先輩に仕事を押し付けられるとき、断りますか？

質問

日に四時間のパートに出ています。私より入社が先の人なのですが、午後一時に、職場にはいるとき、フォローの仕事を交代する人がいます。
今日など、バーガーを袋に入れる仕事を彼女がしていて、挨拶して入った直後、そのバーガーを店の棚に置いてくる仕事を、これ交代だからお願いね、といきなり渡されたのですが、早く仕事をこなすように言われるので、慌てて置き行ってよく確認をしなかったため、違う種類のバーガーの場所に間違えておいてしまいました。
後で、彼女がレジに入ったとき、間違いを指摘してきたのですが、本当は責任を持って彼女が置きに行くべきだったと思うのです。
そういうことが良くあり、途中の仕事をすぐ時間だからと、こちらに渡します。
後輩だからと思って引き受けていますけれど、間違いの元になるし、本当は断りたいのです。
こういった場合、どういったらよいでしょうか。
それとも、一時で、役割分担が交代なのだから、仕方なく引き受けるべきでしょうか。

回答No.3

love3333 · ベストアンサー

根本的な問題は、きっと彼女との人間関係なんですよね。
仲が良くて信頼している同僚だったら、時間が来たのだから引き継いであげようって、きっと思うだろうし。

途中の仕事を引き受けるべきかどうか、については、
個人的には、パートなんだし、時間を過ぎてまで働く「義務」はないと思います。
でも、人間としてそれくらいは自分の責任でやったほうが気持ちがいいので、私だったら「あくまでも好意で」やると思います。

なので、彼女に「自分でやってください」という権利はあなたにもないような気が・・・。
でも、引き継ぐ以上、ミスがあったらあなたの責任になりますよね。

質問中に「慌てて置き行ってよく確認をしなかったため、違う種類のバーガーの場所に間違えておいてしまいました。」とありますが、これは商品を見ただけでは分からないのに彼女からは説明がなかった、あなたも彼女に確認しなかった、という意味でしょうか。それとも、商品を見ればわかるのにあなたがきちんと確認しなかったという意味でしょうか？
厳しい意見かもしれませんが・・・。商品を見ただけでは分からないのに説明がなかったとしたら、彼女にも責任がありますね。でも、分からないのに確認しなかったあなたにも、責任がないとは言えないと感じます。商品を見て分かるのに確認しなかったのであれば、たとえ急いでいたとしてもあなたに非があると感じました。

でも、納得していない仕事を引き受けて、ミスをして、自分に非があるなんて、気分が悪いですよね。
だったら、上司の方に現状を説明して引継ぎをするためにたとえ15分でも勤務時間が重なるようにしてもらったらいかがでしょうか。
「しっかり引継ぎをしないとミスが頻発するので」ときちんと説明すれば分かってもらえるのでは・・・。

でも、会社にとっては人件費が増える話だから、認めてくれないかも知れないですね。
その場合には、何かを頼まれるたびに彼女にしつこく質問すればいいと思います。
そしたら、説明するのが面倒になって、そのうち自分でやってくれるようになるかも・・・。

若輩者からの意見ですが、参考になれば幸いです☆

お礼

あくまで私の確認ミスが大きいです。しかし、心情的に、八大用語を大きな声で言った後に、これちょっと置きに行って、というのは、こちらも面食らいますよね。心の準備がようやく、という段階にいきなりですよ。
急いで仕事をするように言われる職場なので、慌てたのです。それで、良く考えもせず、メンチカツバーガーのところに置きにいけばいいと思い込んだのです。
今度から、しつこいぐらい何をやればいいのか、聞くことにします。
その指摘の仕方もいかにも馬鹿にした調子で、言っていて気分悪いですね。
店に出るなら、自分で置けばいいことなのに。最初入ったとき、この人が店の仕事を指導したのですが、早くやってください、というばかりでよく教えもせず、未だによくわからないところがあって困っています。
管理者に逆らう人なので、彼女が面倒そうに試食を出す仕事をしていても、良く他の人が代わってやっています。レジさえやっていればいいという態度が見え見えですね。
パンを出す仕事も自分の仕事でないと思っているのでしょう。
ただ、表面上は逆らっても評判を落とすだけなので、はいはいと聞くことにします。
ただ、何をやればいいのか、きちんと聞きます。

ありがとうございました。

回答No.2

meikai2006

俺だったらやりますよ。
その上で、かなり厳しい意見を言わせてもらいます。

コレって仕事押し付けられてるんですか？
貴女自身が就業時間外に言われているなら断ってもいいと思います。
ですが、貴女も就業時間中ですよね？だったら文句を言わずやるべきでしょう。

＞早く仕事をこなすように言われるので、慌てて置き行ってよく確認をしなかったため、違う種類のバーガーの場所に間違えておいてしまいました。後で、彼女がレジに入ったとき、間違いを指摘してきたのですが、本当は責任を持って彼女が置きに行くべきだったと思うのです。
ちょっと自分に甘くないですか？
単に自分のミスを先輩に押し付けているだけの様に感じました。
きっと「自分が仕事を押し付けられている」意識を持っているからこういう書き方になるんでしょうね。
要するに引継ぎの連絡がキチンと出来ていないからミスが起こるんだと思います。
押し付けられている、という意識を持つ前に、自分の仕事の仕方とか心構えを見直してみてはいかがですか？

お礼

向こうも就業時間内で、係替えがある区切りだったのです。
そのまま店に出るなら、自分で持っていけばいいのではありませんか。
とにかく、このフォローの仕事が面倒くさい人なので、作業は遅いし、早く変わりたい一心で仕事を渡すのでしょう。人が動けばいい、という態度が見え見えです。よくキャラメルクリームをサンドする仕事がよくわからないからという理由でまる投げになっていることがあります。その後の仕事を全部私がやることになります。
まあ、時間の切り売りですから、慌てて引き継いで失敗して怒られても、時給のうちと割り切ればいいのですが。
ただ立場上、断れないのがあります。しばらくはあなたの言うように、引き受けることにします。
私は、自分の仕事を完成しないで渡すことはありません。
仕事が遅く、すぐに渡すのは、彼女だけです。

回答No.1

hide555

あなたの言う通り間違いの元だから断るべきです。
俺はまだ21の学生ですが店長にガンガン文句言いますよ。
これは違う、ああしたほうがいい等。
最悪その場面で引き受けたのなら「これは何バーガーですか」と聞けばよかったのでは？
その一言があれば問題は特に起こらなかったはず。
まぁとりあえずはハッキリ間違いだと言ったほうがいいですよ。

お礼

うーん、四十三歳のオバサンの甘さがよくわかりました。
二十一歳で、はっきり言っているんでしょう。えらいですね。
その彼女、働きたくないから、押し付けるんだと思います。以前、店長の前で、働く時間帯が十二時からは嫌だ、ともめていました。その場にいたのですが、私が一時からの契約だとわかると、他の人は一時からなのに、不公平だと、言っていましたから、何となく、私に不満があるのでしょう。
判る仕事はいいけれど、いきなり渡されるというのは困ります。
それとなく、間違いの元になるから、責任を持ってやってください、と言います。
ありがとうございました。