メール返信の際の常識

質問

パソコン初心者です。

返信する際、受信文が下についていますが、これは消して返信するべきなのでしょうか？

携帯では消えて返信しているので、おかしいのかなと思いまして・・・

教えてください！

回答No.4

naoiz · ベストアンサー

返信する際に受信内容を本文下に入れることを「引用返信」とかって言ったりします。

引用返信については職場やコミュニティー、相手は携帯なのか等、それぞれの場合によると思います。
というより、それぞれの個人の感性によると言ってもいいかもしれません。

例えば、引用返信をしなければならないというルールを定めた職場やコミュニティーもありますし、逆に「無駄に引用返信するな」という考え方を持った人もいます。ほんと、これはケースバイケースとしか言いようがありません。

ちなみに、私の場合は以下のようにしています。

・基本的に仕事でもプライベートでも自分の返信内容に関連する部分のみを引用して返信。
・プロバイダや公的機関とのやり取りについては全文引用して返信。
・相手が携帯の場合は受信文を全部消して返信。

携帯電話の場合は、受信側にパケット料金が発生する可能性を考えると消してあげるほうが親切かもしれませんね。

ちなみに、署名ってあるじゃないですか？例えば↓のようなやつ。これについては消すことがいちおうマナーとなっているそうです。

--
●●株式会社
某 何某
http://www.something.xxx/
someone@something.xxx

お礼

よく分かりました。

署名は消した方がいいんですね！

あとは内容なりで自分で判断するものという事で、理解できました！

ありがとうございました！

回答No.5

sukeken

こんにちは。

こうじゃなきゃいけない…という明確なルールは無いと思います。

ただ、意味も無く全行を引用していくのはどうかと思いますので、必要に応じて切り捨てていくのが良いのでは無いでしょうか？

私以前、引用が多すぎてメールが分割（メーラーの機能にて）された事あります。実験として考えれば、良い経験だったのかもしれませんが。
でわ！

お礼

特別なルールはなかったんですね。

理解できて良かったです。

ありがとうございました！

回答No.3

koko_u_

常識は日々変っていきますが、私の基準は

<仕事>
元の文を付けたまま返信

仕事では様々な人の間をメールが行き来するので、一通の返信メールだけでどんな話か辿れるようにする

<私事>
どっちでも良い。適当に必要そうなら付ける。

知り合い同士のやりとりなので、あんまり気にしない。
わかんなければ、直接電話するなりすれば良い。

<メーリングリスト>
付けない。引用は最低限とする

メーリングリストの参加者は大抵スレッド表示で見ているので、別に返信メールに元の内容を付けていなくても、議論を見失うことはない。
アーカイブする場合などを考慮して、容量が小さくなるように気を付ける。同じ理由で html で送らない。

お礼

分かりました！

みなさんその時々によって使いわけているんですね。

私もそのようにしてみます。

ありがとうございました！

回答No.2

Hoyat

ケースバイケースです。

例えば受信したメールの内容の確認の為に
メールをする場合
相手から送られたメール内容があったほうが
よい場合はありますよね？
（引用文としてもですね）

もちろん全く不要の場合もありますよね？

ですので
付ける付けないは個人の裁量となります。
ビジネスメールだと付ける場合が多いですけどね。

携帯メールは容量制限に
影響を及ぼす場合があるので
自動的に消えるだけです。

お礼

分かりました！

そのメールの内容によって判断したらよいとの事なんですね。

携帯が付いていない意味も理解できました。

ありがとうございました！

回答No.1

tenk90

私は、仕事でしたら、
先方もどの件かすぐ分かると思いますので、
つけたまま返信します。

プライベートでしたら特につけてはいませんが、
携帯やメーラーの機能で自動で付く場合は
わざわざ消してはいません。

お礼

仕事等では付けたままで返信されるという事で、なんとなく意味が分かるような気がしました。

ありがとうございました！