削除できません。

質問

トレンドマイクロウィルスバスター2007をつかっているのですが
スパイウェアを検出して隔離になっているのですが手動削除ができません。インターネットエクスプローラのWarnOnZoneCrossingというのと
アイテム名がGeneric_Grayware 検出対象がVSFilfer.dllの二種類です。削除する方法が何かありませんでしょうか、もしくはこの２種類のファイルは放置していても大丈夫なものなのでしょうか。どうかご教授おねがいします。

回答No.1

ryu-fiz · ベストアンサー

まず、WarnOnZoneCrossingは感染自体を指すものではありません。IEの設定に関する警告です。次の質問を参考にしてください。

http://okwave.jp/qa3186057.html

上記質問の回答にあるように、ご自身でポップアップに対し相応の対処をされたのであればそれが原因ですから、それ自体は憂慮する必要はないと思います。

VSFilfer.dllについては…Generic_Graywareという検出自体が暫定的かつ総称的なものなので、この検出だけでファイルの処理をどうこうは判断しにくいと思われます。

より詳細な情報を得たいと思うのなら、このファイルを次の２つのサイトのいずれかに送り、複数のウイルス対策ソフトのエンジンでの判定を仰ぐのが良いと思います。

http://virusscan.jotti.org/
http://www.virustotal.com/xhtml/index_en.html

サイト上部に『参照』ボタンがありますから、それをクリックして検査したいファイルを選択後"Submit"または"Send"でファイルがサイト側に転送され判定が行われます。

他社製のエンジンによって別名称の判定があれば、それをキーワードにして今回の感染に関する別の情報が得られる可能性があります。

また、ewidoやa-squaredのエンジンが有害と検出した場合には、各公式サイトにあるオンラインスキャンによって削除が可能かも知れません。

ewidoオンラインスキャンについては、次のサイトで解説されています。
http://fine.tok2.com/home/heto2/

a-squaredに関しては、次のページに旧バージョンの製品版に関する解説があります。操作に関する参考にはなるでしょう。
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/a-squared/a-squared01.html

オンラインスキャンは次のページから利用出来ます。
http://www.emsisoft.jp/jp/software/ax/

お礼

そうなんですね、削除できないのであせりました。
すみませんありがとうございます。

回答No.2

ryu-fiz

あぁ…ぼけてるなぁ。。＞俺。

VSFilfer.dllは『隔離』済みなのでしょ？だったら当面削除しなくても不安はありません。

隔離済みのファイルを削除するに当たっては、次のページの内容が参考になると思います。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060265

ただし…Generic_Graywareという検出は『限りなく怪しいけどクロとは断定出来ないものを暫定的に検出した』というものですので、誤検出である可能性も全くないとは言えません。

http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa2934141.html
http://shimax.cocolog-nifty.com/search/2007/04/post_4453.html
http://oshiete.homes.jp/qa3219211.html

他にも"Generic_Grayware"でGoogle検索すると、興味深い記述をいっぱい見つけることが出来ます。

ですので隔離されたVSFilfer.dllについては、当面そのままにしておくのが無難だと言えます。このファイルを隔離したことでパソコンや特定のアプリケーションの動作に異常が出た場合はすぐに復元して様子を見るべきでしょう。

まぁしかし、本当に悪質なファイルである可能性もない訳ではありません。その辺の結論を急ぐなら、一旦ファイルを復元し、前回の回答で書いたような手法で他の対策ソフトのエンジンによる判定を受けてください。複数のエンジンで検出されればされるほど、悪質なファイルである可能性が高くなります。

お礼

回答ありがとうございます。
そうなんですね、当面管理済みのままにいておくことにします。
本当にありがとうございます。