固定電話の声が相手に届かない

質問

最近パソコンを光回線にしたんですが、それから固定電話の声が相手に届かなくなりました。向こうの声はこっちに聞こえてきます。

どこがどうわるいのかわかりません。

だれか教えていただけますか？

回答No.2

s41420030

以下は、ネット接続が出来ている、と言う条件での話です。

　まず、光電話接続用のVOIPランプの状態を確かめましょう。緑色で点灯していれば、基本的にOKです。

　しかし、点灯していても片通話と言う事は起こりえます。
最初に、光回線に関係している機器を全て電源（電話機の電源も含みます）を切ります。次ぎに、その機器の中で、NTT（NTTの光回線だったらですが・・・）の局に近いほうから電源を入れます。

　VOIPランプが点灯するのに、３０秒から３分かかります。こうしても“片通話”が続くようでしたら、VOIPの故障か？、電話機(含む、VOIPとの接続ケーブル）の故障ですのです。

お礼

解決しました！！

ありがとうございました！！

回答No.1

precog

光電話にしたのでなければ、故障でしょう。

回線はアナログですよね? であれば、恐らく電話機だと思います。アナログ回線は、送受信両方の信号が同時に流れる仕組みなので。

予備の電話機がないならNTTに相談してみては?

お礼

解決しました！！

ありがとうございました！！

補足

電話も光電話にしました。。

どうすればいいですか？