液晶のちらつき

質問

機種：MacPro
メモリ：2GB
MacOSバージョン：Mac OS X 10.4.10

Apple Cinema Display　23インチを使っているのですが、購入当初から画面上部のちらつき（蛍光灯の切れかけたような・・ちかちか）が起こります。
ウェブページを開いた時やフォトショップ（CS2）で画像を開く瞬間または開いている時等に、不特定に起こります。
AppleからはOSの再インストールを勧められましが、その前に出来る事（原因として考えられる事）があれば教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.1

Hoyat · ベストアンサー

>購入当初から画面上部のちらつき（蛍光灯の切れかけたような・・ちかちか）が起こります。

症状としては
ソフト（OS）の不良ではなくハードの不良だと思います。
そして十中八九
ディスプレイのバックライトの不良or不調でしょう。

ビデオカードの不調・不良の可能性もないとは言えませんが
画面全体ではなく上部なのですよね？

一応可能ならディスプレイを変えてみて
同じ症状ならソフトの可能性かビデオカードの可能性もありますが
そうでなければまずもってディスプレイの不良or不調です。
購入して手間もないんですよね？
修理に出しましょう。

お礼

回答ありがとうございました。
購入したのは今年の4月です。画面上部と書きましたが、Hoyatさんの回答を読んでデスクトップの壁紙を無地にして見たところ、画面全体で症状が出ていました。
ディスプレイを変えて検証することができればいいのですが。。。
どのみち故障の可能性が強いという事で、分かりやすく回答してくださってありがとうございました。

回答No.2

Hoyat

#1です。
>デスクトップの壁紙を無地にして見たところ、画面全体で症状が出ていました。

これの場合だとビデオカードの不調も考えられますので
MacPro本体の方もチェックにまわした方が良いかもしれません。

切り分けが出来ないのが痛いですね^^;

ご購入店に持ち込むでも良いですが
多分その場合はアップルに送られておしまいなので
お近くのアップルストア又はサービスプロバイダに持ち込むのが
対応は早いかもしれません。
アップルストア
http://www.apple.com/jp/retail/
サービスプロバイダ
http://www.apple.com/jp/support/provider/

お礼

AppleCareProtectionPlanに付属していたCD（Techtool Deluxe）で、ビデオカードの診断できるようなので、試したところ問題ないようでした。このソフト自体何なのか（自分が）よく分かっていないので微妙ですが・・・。
不都合の原因がどこにあるのか検討がついて、Appleにきちんと修理の相談ができそうです。ちんぷんかんぷんだったもので。。
本当に助かりました、ありがとうございました。