• 締切済み

カラーコピーができない・・・

何回コピーをしてもカラーで出てきません。 「カラー」と設定しても色がおかしくなっていたりします。 もちろん、インクも変えたのですが、薄い青色しか出てきません。 どうしたら直るのでしょうか?

みんなの回答

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.3

ノズルの目詰まりです。 ノズルのクリーニングをやりましょう これをやるとかなりインクを消耗します。でも、印刷できないことには。 プリンターの印刷チェックおよびクリーニングは、該当のプリンターをクリックして、印刷設定を開くとでてきます。機種によって多少異なっていますが似たようなものです。 取扱説明書または添付のCDに、こんな時はどうするのかが書かれています。

Ptian
質問者

お礼

クリーニングですか。 わかりました、ありがとうございます。 説明書を読んでみるとわかりそうなのでやってみます。

  • G500
  • ベストアンサー率27% (512/1849)
回答No.2

もう少し情報があれば的確な答えが貰えると思いますが・・・・ >どうしたら直るのでしょうか? 情報が少なすぎるので答えとしては やはり故障しているのではないでしょうか? メーカーに修理依頼されるか買い換えた方がいいかもしれませんね! プリンターは何をお使いですか? スキャナー一体式でしょうか? コピーする為のソフトは何でしょうか? 何年くらい使っていますか? インクジェットプリンターだと思いますがインクは純正を使っていますよね?エコ*カとか詰め替え用インクだとノズルが詰まったり故障に繋がるという報告があるようです。 また印刷できてもプリントアウトした時に純正インクでプリントアウトした時の物と色の出方が違うようです。 もう少し情報を!

Ptian
質問者

お礼

情報が足りなくてすいません。 私が使っているものはスキャナーと一体になっています。 プリンターは「PIXUS MP370」で2年くらい使っているでしょうか・・・。

回答No.1

インクジェット方式のプリンタの様ですね。 インクヘッド(印刷するときに左右に動いている部分)のインクを吹き出している穴が詰まっていると思われます。 プリンタの設定画面に、詰まりチェック用のテスト印刷が有ると思いますので確認してください。 またクリーニングボタンも有ると思いますので、 詰まりが見つかった場合は、クリーニングしてください。 数回やっても改善しない場合、初心者の方には手に負えないと思います。 その場合は新品のヘッドに交換しなければなりません。

Ptian
質問者

お礼

やはり、クリーニングをした方がいいんですね。 説明書を見ながら確認してみます。 ありがとうございました。

関連するQ&A