メモリスロットの故障?

質問

バイオノートPCG-SR1/BPに、メルコ社VA-M133-Aの128MBメモリを増設してみました。

・1回目は、windowsが起動したけど、増設メモリは認識されていませんでした。
・もう一度取り付けなおした後、電源を入れても、電源ランプが点灯するのみで、dosも立ち上がりませんでした。
・増設メモリを取り外して再起動したら、通常にwindowsが起動し、何も支障はありませんでいた。

この現象からですと、もしかしたら、メモリかメモリスロットが壊れたんじゃないかと思って心配です。何もなければ、取り付け作業を業者に依頼しようと思っているんですが。その前に確認しておきたいので、ご存知の方がいらしたら、教えてください。よろしくお願いします。

回答No.4

20012340

ノートパソコンにメモリーを取り付けるとき、きちんとささりにくいですからね。
多分きちんとささっていないのが原因だと思います。
説明書をもう一度見てみてください。
「パチンと音が鳴るまで差し込め」や「金具で固定できるまで差し込め」
と書いてありませんか？書いてあるなら、きちんとそうなるように
してみてください。

そのほかの原因といえば、メモリーの相性がまずありますが、そのメモリーは
動作確認済みのメモリーですか？もしそうなら相性問題が起こるのは極めて
少ないですが、もし汎用のものでしたら相性の問題が原因なのかもしれません。
そのほかの原因としては、メモリーを取り付ける際、何か金属にさわって
取り付けましたか？メモリーの説明書には、静電気を逃がすために、
取り付け前に一度金属をさわって静電気を逃がせというふうに書いてあります。
もしかすると静電気で壊れたのかもしれませんね。
（この可能性は低いと思いますが）

回答No.3

nagiha

このようなことが起こるのは故障ではないと思います。私も経験がありますが、メモリのはめ込み方が悪いのが原因だと思います。それは私にも経験があります。それでなかったら、メモリが壊れているか、対応されていないメモリを使っているかです。まず最初はもう一度はめなおしてみてはいかがでしょう？それでもだめならお店に相談されたほうが言いと思います。（逆にさしたのではとありましたが、私の持っている機種では逆にはさせなかったのでそれはないとおもいます。穴が当てはまらないとかでさすのが無理だと思うのですが・・・）

回答No.2

Mitz

差込が甘い（奥まで押し込めていない）、逆向きに差し込む等すると、そのような症状が現れますが、その点大丈夫ですか？
逆挿しですと当然きっちり押し込めませんが、PC,メモリが故障する事もあります。
増設メモリを外せば起動できるのであれば、逆挿ししていたとしてもPC側の故障は免れてますね。
もちろん、メモリの初期不良の線もあります。
ノートならばショップに持ち込めますので、購入したメモリと共に出来るだけ早く持ち込みましょう。
メモリが不良ならば交換扱いになります。

回答No.1

marimo_cx

ノートパソコンなのですからそもそも丸ごとメモリを買ったショップに持ち込んでみては如何でしょう？ショップでそのメモリがショップのテスト用マシンで正常動作し、ショップにある別の正常なメモリでtonbinanodaneさんのバイオで動作しなければ残念ながら修理なんでしょう。

それって多分動作保証されているメモリモジュールですよね？
動作保証のある製品なんですから、その程度の確認はやらせてもらってもいいと思いますよ。