ノートPCのキーボード、ボディー等の交換

質問

中古のノートPCを購入した場合にキーボード一式を新品に交換したいのですが、メーカーに修理依頼した場合等はどの程度の費用がかかるのでしょうか？
そもそもキーボード交換なんてやっているのでしょうか？？

また、天板や、本体のプラスチック部分のケースを交換してもらうなんてアフターサービスはあるのでしょうか？

実際に修理依頼したかた、また、見積もり依頼したことがある方、教えてください。

回答No.5

o_tooru

こんばんは、疑問はつきませんね。

さてご質問ですが、メーカーにより対応が異なります。
レノボでは部品番号が分かれば、パーツを売ってくれます
マニュアルもネットで公開しています。

私自身、現在使っているThinkPadX40のキーボードが壊れたので、
部品を注文しました。また、ブルーツースを内蔵したかったので
パーツを注文しました。

あと、デルも法人系の保守契約に加入しますと、パーツを無料で送ってもらえたりしたかと思います。

http://dotcomi.aa0.netvolante.jp/ThinkPadX40_link.htm
参考

お礼

o_tooruさま、書き込みありがとうございました！

レノボ（IBM）は以前から耐久性も、サポート体制も良いとは聞いていましたが、やっぱり良いのですね。
自分のPCはレノボではありませんが、今度購入する際はレノボを購入したいと思っています。

お教えいただきありがとうございました！！

回答No.4

noname#79209

> DELLのPCは中古のサポートが無いとはひどいですね～！
> 自分はDELLではないのですが、
DELLではないとのこと、よかったですね。
一応DELLの名誉のために言いますが、
全て中古のサポートをしないというのではなく、登録ユーザー以外へのサポートをしないのです。
最初のユーザーが別の人に譲る際、登録ユーザー変更手続きをすれば、中古であっても新しいユーザーはサポートが受けられます。
ただ、中古業者に売却した場合は、そんな手続きがしませんから、必然的に中古購入者はサポートが受けられなくなる訳です。
そのため、DELL製品は買い取り拒否する中古業者もあります。

お礼

vizzarさま、書き込みありがとうございました。

DELLを購入したら必ずユーザー登録！ですね～
ユーザー登録が無いと全くサポートが受けられないのも厳しいですね。
書き込みありがとうございました！

回答No.3

a-saitoh

キーボードの交換ですが、、
別に難しいことはありません。

しかし、機械音痴の人のなかには信じられないほど不器用で力任せにいろんなものをバキバキ壊してしまう人も居るので。。フレキシブルケーブルもあったりするので、デスクトップPCにPCIカードを増設するよりは難しいです。

とりあえずはメーカーとか、秋葉原のショップの交換サービスを利用することをお勧めします。

お礼

a-saitohさま、書き込みありがとうございました。

どっちかというと機械音痴な方かもしれませんので、メーカーでの交換をしたいと思います。
お教えいただきありがとうございました！

回答No.2

noname#79209

中古でDELLのPCでしたら、メーカーでの修理は諦めてください。
DELLは中古に対して一切サポートしてくれません。
修理すら受け付けてもらえません。

お礼

vizzarさま、書込みありがとうございました！
DELLのPCは中古のサポートが無いとはひどいですね～！
自分はDELLではないのですが、DELLなら新品しか購入できませんね。
参考になりました。
ありがとうございました！

回答No.1

a-saitoh

キーボードが交換できない(修理できない)ノートPCなんて存在しません。
有償で良ければ、通常の修理手続きで新品に交換して貰えると思いますよ。

僕の場合はCASIOPEA FIVAやThinkpadのキーボードを自分で交換したので部品代だけで済みましたが、1～３万円でした。機種によってかなり値段が違います。

お礼

a-saitohさま、書き込みありがとうございました！

キーボード交換が可能とのことで安心しました。
部品のみ購入して自分で交換するのはやっぱり難しいのでしょうか？
自分は、できればメーカーで交換していただくほうを考えていました（工賃分は高くなりますが・・・）。
自分で交換してかえって故障なんてしてしまったら・・・と、考えていました。
お教え頂きありがとうございました！