Let'sNoteのキーボード交換について

質問

今、Panasonic Let'sNoteW4（２００５年７月購入）を使用しています。
先日、「Ｎ」のキーが外れてしまいました。
キー自体とバネの役割をするプラスチック部品が１点残っています。
ただ、他のキーを覗いてみると、バネの役目のプラスチック部品２点で
構成されているように見えます。

「Ｎ」キーのみの修理は可能でしょうか。
できれば部品を手配できて自宅で直すことができればいいのですが。
また、以前使っていたthinkpadシリーズのようにキーボード単体で販売されて
いればそれごと交換してもいいのですが。

パナソニックやレッツノート倶楽部のサイトを見ると、キーボードのキー交換、
キーボード交換に関しては見あたりませんでした。

詳しい方、同じような経験をされた方、教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いします。

回答No.1

azzurra · ベストアンサー

キーボード側に破損が無ければ、キートップとパンタグラフ（プラスチック部品２点）があれば修理は可能と思います。
問題は部品の入手ですね。
とりあえずメーカーのサポートに問い合わせしてみて、だめならPC修理をやっている業者やオークションで探してみるとか。
どうしても入手できない場合は、使用頻度の低い同じサイズのキーのパンタグラフを外して移植、という手もあります。

お礼

調べましたが、パンタグラフだけ入手するのは不可能のようです。
※オークション等で気長に待てば出てくるかもしれませんが。。。

メーカーに問い合わせたところ、キーボード丸ごと交換（部品代）が
３０００円。メーカー返品での対応になるが、自己責任＆保証なしで部品送付の対応も可、と回答がきました。

結局、とり急ぎの修理は見送り、アドバイスの通り使用頻度の低いキーと入れ替えました。
※「Ｎ」と「；」のキーです。
何とか支障なく使えています。キーの使用頻度までは気付きませんでした。
適切なアドバイス、ありがとうございました。助かりました。

回答No.3

gonngonn

レッツノート10周年キャンペーンでキーボードただで交換してくれるはずです。

参考URL：

http://panasonic.biz/pc/news/refresh/index.html

補足

参考ＵＲＬを拝見しました。
質問にも書いていますが、私の持っているモデルはＣＦ－Ｗ４なのでサービスの対象外のようです。

回答No.2

athanasius

レッツノート倶楽部でＣＦ－Ｔ２を買って使っていますが、部品提供してくれる場合もありますってくらいですよ。
通常は部品の提供はしてもらえません。
私の場合は単なるハメコミのサイドパーツでしたが、２回壊れて、２度目は部品を送ってもらいましたが、２度目は修理扱いでした。
３年保障だったせいか、修理費は必要ありませんでしたが。

キーボードの場合は、送ってもらうことは無理ではないでしょうか。
レッツノートは、キーボードの裏の金属板が放熱板を兼ねているため。
修理自体は、かなり早いですが