Webページが見れません。メールの送受信はできます。

質問

こんにちは。
一日に数回、ネットの接続状況が悪くなり、困っています。

突然Webページが表示されなくなります。
症状としては、待って待って待ったあげく繋がりません。
しかしグーグルで検索はできます。
OUTLOOK EXPRESS 6で、メールの送受信もできます。

ワイヤレス接続の状況ですが、受信パケットの数字が増えません。
送信は増えます。
ADSL、128kです。

これで原因はわかるでしょうか。
どこを調べたらいいでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.2

s41420030

「OUTLOOK EXPRESS 6で、メールの送受信もできます」と言う事なので、「接続」は出来ていますよね！

　そして、「受信パケットの数字が増えません」と言う事なので、セキュリテイが関与している可能性大です。

　[Ctrl]＋「Alt]＋Delet]で（WinXPの場合ですが）、「タスクマネージャーを開き、
　「パフォーマンス」で、物理メモリーの合計とコミットチャージの合計を確認します。コミットチャージの合計が物理メモリーの合計をうわまわっていたら、メモリーが不足しています。

　次ぎに、同じタスクマネージャーの「プロセス」を開き、「メモリ使用」で大きな数字になっているものの中にセキュリテイソフトがないかどうか確認します。
　同じ画面で、メニュー中から「表示（V)」→「列の選択」をクリック、「CPU時間」にチェック入れます。
　こうすると、長い時間CPUを使っているソフトが解ります。

　原因がセキュリテイソフトでしたら、停止をかけるか？何故、そのように成ってしまったか原因を突き止める。そして、調子が良かった時期の前まで「復元」をかけてみたらどうでしょうか？

お礼

すみません。
その後、同じ状況にならず確認できていません。
でも、アドバイスをいただき感謝しています。
ありがとうございました。
お礼が遅くなり、恐縮です。

回答No.1

goold-man

＞突然Webページが表示されなくなります

特定のwebページだけですか？
全てですか？（ファイアーウォールが遮断していることは？）

（1）ファイアーウォール（Windowsファイアーウォールとパーソナルファイアーウォール）
Windowsファイアーウォールを「無効」
セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールは「有効」にして「設定」で「ネットワーク」の許可など。（一時的に「無効」にしてWebページが表示されるかどうか試してみる）

（2）ブラウザのセキュリティの設定を見直す。
「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」でActivXコントロールやスクリプトを「有効」にする。
レベルを「中」にしてみる。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。
ただその後、同じ状況にならず、困って（？）います。
でも本当にありがとうございました。