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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：BIOSに障害の可能性があると）
PCの故障？BIOS障害によるモニター不調の対処法
このQ&Aのポイント
- DELL DIMENSION 4400のPCで、電源を入れたらモニターに『INFOMATION』と表示され、キーボードとマウスが認識されなくなった。
- 本体の電源は入り、ABCDのランプのDが点灯しているため、BIOSに障害がある可能性が高い。
- 他のモニターに変えても状況は変わらず、キーボードやマウスの操作もできないため、復旧のための操作が行えない状態。
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それ以外のA,B,CのLEDは緑色に点灯だろうか？ Dimension 4400 のDiagnosticCode の説明では、DのみYellowでその他がGreenの場合は Other Failureという説明になっている。 http://support2.jp.dell.com/docs/systems/dim4400/codes.htm#1101572 BIOSではないと思う。 素直にDellのサポートに電話した方がいいと思うのだが。 (99.9%ハード障害だと思うので)
補足
さっそくの回答ありがとうございます。 ＞それ以外のA,B,CのLEDは緑色に点灯だろうか？ はい。ほかのABCは緑に点灯しています。 機種によってLEDの点灯の説明がちがうんですね。 他の機種のものを見てしまったようです。リンク先見てみました。 BIOSではなさそうですね・・・ kusa_mochiさんのおっしゃる通りサポートに電話してみます。 大変参考になるご回答ありがとうございました！