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ブラスター?に感染
PCがウイルスに感染してしまったようで困っております。 いろいろサイトで調べたのですが、未だ解決に至っておりません。 ぜひ対処法をご教授いただきたくお願いいたします。 PCを起動後、2分ほどで以下のメッセージ(ポップアップ)が出現し、1分後にシャットダウンされます。 ポップアップ上段には以下のコメントが記載されています。 「システムはシャットダウンされます。進行中の作業をすべて保存し、ログオフしてください。 保存されていない情報は失われます。シャットダウンは、NT AUTHORITY \SYSTEMにより 開始されました。 ポップアップの下段には<メッセージ>として以下のコメントが記載されいます。 「DCOM Server Process Launcherサービスが異常終了したためWindowsを再起動する 必要があります」 いろいろなサイトで調べたのですが、微妙にメッセージ内容が異なっており、 再起動時間を60分にしたりなどの対処をしたのですがまったく効果がありません。 どなたか教えてください。 よろしくお願いいたします。 OSはXP SP2で、ネットワークに接続して何かをダウンロードする時間は ありません。 よろしくお願いします。
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お礼
アドバイスありがとうございます。 指摘していただいたとおり、スティンガーなるソフトを 実行してみましたが、効果がありませんでした。 HDDをフォーマットしようとしたのですが、それも実行できず お手上げ状態です。 他に方法はありませんでしょうか?