ウィルスでｍｓｎが開けない！

質問

ＭＳＮのメール受信画面を開こうとしたところ、以前入れていたavastというフリーウィルスソフトが反応し、何度開こうとしても　「ワームウィルスが発見されました。しかし接続を遮断しましたのでご安心ください」　と表示されダウンロードできません。。重要なメールが届く予定なのでメールを確認したいのですがどうしたらよいでしょうか・・・。

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

No1の方もアドバイスしているように、一時停止するか、
Avastを完全削除して別のウイルス対策ソフトを使ってみた方がよいです。
同様の質問が３件も来ていると言う事は、正常な状態ではない考えられます。

そうでなければ、Avastについては、次のページで質問してください。
そちらの方が詳しいサイトです。

おじいちゃんのメモ
http://www.iso-g.com/

回答No.3

ryu-fiz

次の質問に解決策に関する回答を行って来たところです。参考にしてください。

http://okwave.jp/qa3203827.html

回答No.1

noname#179420

avastを一時的に止めればいいだけじゃん。

お礼

ありがとうございます！ＰＣ知識が乏しいもので。。