NOVAはどこまで人のお金を吸い取るつもりだ！

質問

先日　ニュースで問題になって日本を揺るがしたＮＯＶＡ
その自分が所属していたスクールから電話がありました。

聞いてみると、「○○さんは解約をしてから（書類を書いて）レッスンを受けられたので、あと7000円ほどお支払いしていただかないといけません」と。。

解約してから約1ヶ月は経ちます。
まだ返金の支払いもしてもらってないのにまだ言うか。。

もちろんサインも印鑑も押した解約の書類があります
日付も書いてあり、担当者の印鑑もある。

支払いに応じるべきでしょうか？
教えてgoo♪

回答No.2

tky-ny · ベストアンサー

＃１です。
補足ありがとうございます。

向こうの計算間違いで、レッスンのカウント数を向こうが間違えて多く返金してしまったということですね。

私だったら、「きちんと予約分まで計算してください、と何度も念押ししましたよね？」と言って、払わないかもしれません。

それで向こうが法的手段に訴えるということはおそらくないでしょう。
現状が現状ですから。

解約書に「合計○○回のレッスン料○○円（○月○日以降の予約分2回も含む）」と明記してあれば議論の余地無く払う必要ないと思います。

お気持ちよく分ります。

向こうの担当の出方で決めたらいかがでしょう？
でも払うおつもりはあるのですね。優しい方です。

幸あれgoo♪

お礼

どうも迅速でかつ、的確なご意見ありがとうございました。
ビックリした事に、ＮＯＶＡからあれ以来全然連絡が入りません。
以前の電話では「今日中にお返事は無理ですが明日には必ず」と担当も言っていたのに、まだかかってきません。

そういう会社なんですかね。
もう払う気なくしたgoo♪

回答No.1

tky-ny

状況がよく分りません。補足願います。

補足

迅速な対応ありがとうございます。
説明不足で申し訳ありません

整理しますと、解約をした際に返金として表示された金額がまず、
30万円あっとたとここではします。
（実際は29万○千円です）

で、解約の際に書いた、お互い（ＮＯＶＡ担当者と私）のサイン、印鑑を押した書類があります。
文面的には「金30万円を指定の口座に振り込みます　ＮＯＶＡ担当○○」と、日付入りで。

で、ＮＯＶＡの言い分はこうです。

「○○さん（←私）は解約後にレッスンを2レッスン受けられています、なのでそのレッスン分はお支払い頂かないとダメなんです。」

と、
しかし、解約時に私は何度も、「今予約を取ってる分は、ちゃんとレッスン受けますので。　その分はちゃんと計算して下さい」と言っておいたので、計算間違えをした上で私に支払いを要求してきています。

もちろんＮＯＶＡの担当も「申し訳ございません」と言ってきてくれているので、
本当に私が間違っていればお支払いはするつもりでいます

しかし、今回の場合は計算間違いで、且つ、時間も相当経ってからになる話なので、もう一回所属していたＮＯＶＡにまで足を運んで、書類にサインをして、また何ヶ月振込み待ちなんて、気の長い私もイライラしてきています。

もし、支払う義務がまだあるなら支払わないといけませんし、サインもします。
納得がいかないのが本音ですね。