えきねっとの２列車の乗り継ぎ申込について

質問

東京から越後湯沢駅乗換で富山まで、トキとハクタカの指定券を
購入しようと思っています。
えきねっとで予約購入したいのですが、越後湯沢駅で乗換時間
（１時間くらい）を使って昼食を食べたいので、改札を出たいのです。

２列車の乗り継ぎ申込で購入すると改札を出られなくなってしまうのでしょうか？
できることなら、乗継割引で買えればと思っていますが、
改札を出てしまうと割引にならなくなってしまうのでしょうか？

また、指定席券売機と窓口での受け取りでの注意事項があれば
お教えいただけるとありがたいのです。

よろしくお願いいたします。

回答No.2

PAP · ベストアンサー

えきねっとの２列車の乗り継ぎ申込で購入する場合でも越後湯沢駅で改札を出る事が可能です。
はくたか号は新幹線乗車日の新幹線越後湯沢駅到着後の列車であればどれでもかまいません。
自動的に乗継割引適用となります。

越後湯沢駅で改札を出るか出ないかは全くの自由ですので、必要な場合は改札を出てかまいません。また、特急券はとき号とはくたか号が別々となりますので問題はありません。

受取に関しての注意事項は特にありません。
申し込み完了の時点ではくたか号の特急料金には注意してみてください。乗継割引無しの場合は指定席で約3000円、割引きで1700円程度となります。万一割引適用となっていなければ、窓口で受け取って下さい。
（はくたか号はＪＲではないほくほく線を通るため単純に割引額は半額とはなりません。）

このほか、とき号とはくたか号を別々に予約しても、窓口で同時に受け取れば乗継割引料金が適用となります（当日に両列車を利用する場合）。申し込み時点で表示される金額は無割引きの状態ですが引落確定額ではなく、実際に引き落とされるのは受取時にもらう利用控えの金額となります。別々の場合は必ず窓口で受け取って下さい。指定席券売機やえきねっと券売機では乗継割引となりません。

なお、乗継割引を利用される場合、新幹線のえきねっと割引きは適用となりません。別々に申し込んで乗継割引を適用する場合、新幹線を先に指定席券売機などで受け取るとえきねっと割引きが自動的に適用され、窓口で在来線の特急券を受け取る時に扱いが面倒となりますので、避けた方が無難です。

お礼

ご丁寧なご回答をありがとうございました。

ＨＰは不親切な場合が多く、わかりにくいことが
多くて困っていました。
ＰＡＰ様のようにわかりやすく説明してもらえると
よいのですが・・・。

乗継割引なら確認しながら窓口で受け取ったほうがよさそうですね。

また、はくたか号が半額でないのは不思議だと思っていましたが、
理由があったのですね。
旅行に行く家族に話してあげたいと思います。

回答No.1

dober-o

＞２列車の乗り継ぎ申込で購入すると改札を出られなくなってしまうのでしょうか？
＞改札を出てしまうと割引にならなくなってしまうのでしょうか？

どちらについても問題ありません。
乗継割引制度は、当日中に同じ駅で乗り継げば適用されるため、
乗り継ぎ駅で途中下車することは制限されていませんので大丈夫です。

＞指定席券売機と窓口での受け取りでの注意事項があれば

どちらの場合も、決済に使用したクレジットカードが必要となります。
またたいていは券売機より窓口の方が営業時間が短くなっていますのでご注意ください。

お礼

早速のご回答をいただき、ありがとうございました。
ＨＰを何度読んでもわからなかったので、助かりました。