ヤフーオークションでの落札後の手続きについて

2007/07/18 13:20

このQ&Aのポイント

ヤフーオークションで商品を落札した後の手続きについてです。
カード決済した後、住所や氏名の扱いについて疑問があります。
局留めの場合の受け取り方法や決済手数料の負担についても不明点があります。

100Z
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オークション
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ベストアンサー

k-ayako
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2007/07/18 13:48 回答No.3

個人情報を出来るだけ漏らしたくないということですよね。基本的にオークションは信用取引ですからお互いの個人が特定できる情報についてはすべて教え合うのがマナーですね。落札者の立場であれば発送先を「局留め」にしてもらうというのは相手が「郵便対応」していれば特に問題のある行為ではないでしょう。エクスパックやヤフーゆうパックでも何度か局留め発送してもらったことはあります。ただ「定形外」については自ら望んだ場合は「破損・紛失」には文句は言えませんのでご注意ください。また出品者が発送方法を指定している場合（ヤマトに限るなど）はそれに従わなくてはならないでしょう。（相談するのはアリですが断られても文句は言えません）なお、局留め発送したとしても正規の住所や電話番号は教えるのはマナーでしょうね。おそらくまだ落札者から連絡がないのだと思います。取引ナビで通知があるのでそれに従えばＯＫです。その過程でこちらの要望を聞いてもらえるかたずねてください。今後も情報を漏らしたくないのであれば参加することはできないと思った方がいいでしょう。相手にしてみれば「個人情報を漏らすかもしれないという疑いをもっている」ということで「信用されていない」と思ってしまいますからね。基本は信用取引です。でも詐欺とかありますからその自己防衛については自らの責任ということになります。私はヤフオク元年から取引してますが個人情報に関してトラブルになったことは一度もありません。（概ね２０００取引くらいしてます）

質問者

お礼 2007/07/18 15:03

詳しく教えて頂き誠に有難う御座います。勉強になりましたm(__)m

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chie65536
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2007/07/18 13:37 回答No.2

＞よろしくお願い致します。よろしくお願いされても困ります。質問の答えは、全部、ヤフーのオークションヘルプに載っています。自分でオークションヘルプで調べて、それでも判らない時は、もう一度質問して下さい。＞カード決済して住所・氏名はどうなるのって思いました。「自己責任」です。＞落札した後は自動的にヤフーが手続きをしてくれるのでしょうか？ヤフーは「すべて、自己責任」が基本です。「ヤフーは何もしてくれない」が常識です。＞それとも相手に伝わらないので局留めで受けるのでしょうか？「ヤフーに登録した住所氏名」がすべてです。詳しくはヘルプを読みましょう。

質問者