日産のHPが重い

質問

V36購入を検討し始めた頃から現在までも、よく日産HPを訪れてはCMその他を見たりしてるんですが、HPの表示速度のあまりの遅さに辟易しています。
他国産車メーカーサイトではこうはないので、自分のPC環境に問題があるわけではないと思います。
手をこまねいてばかりいても改善される事は無いと思い、日産HPから苦情のメールを送ったら「今回お寄せいただきましたご意見につきましては、私から担当者に申し伝え、今後の参考とさせていただきます。
」などの言葉が羅針盤事務局というトコロから帰ってきました。
これが１０日ほど前の事になるのですが、今現在も全然改善されてるふうには見えません。

これはどういう事だと思われますか。　職務怠慢によるものでしょうか、それとも、日産には腕の立つ人間が居ないという事なのでしょうか。
これはどうにもならないと諦める他ないのでしょうか。
再度メールするとしたら、どういう事を言うのが効果があると思われますか。　　…なんだか残念でなりません。

回答No.6

OmniBook

お使いのPCのスペック、OS、ブラウザ、通信回線等によって表示能力は大きく
変わってきますから日産のHPだけを云々言われてもどうかと思います。
まずは御自分の環境を提示されて他の方からのアドバイスを受けられてはと
思います。また、WindowsであればEditMTUのようなソフトで通信環境に適した
転送条件に設定してみる事で改善される可能性もあります。

回答No.5

noname#100145

私のXP IE7ではホームが真っ白のままです。
ホーム以外、カタログ、動画、などは普通です。
PCスペック、接続環境（ブラウザ）も関係あるみたいですね。

※ちなみにauはばっちりです。
　なぜauなの？（笑）

回答No.4

prop_and_jet

まあ、仕方がないのではないでしょうか。

私は、スピードテスト（http://speedtest.goo.ne.jp/） 1.39Mbpsの者ですが、

日産のスカイラインを試しに見てみましたが、他社と比べて、特に遅いとも感じませんでした。

ただし、普段から感じていますが、日産のホームページは見難いですよね。「工夫してあって独特でよい」という言い方もできるのかもしれませんが、

急いで何かを調べたい時などに、どこがどうなっているのか迷うことはよくあるページです。

しかも、取扱説明書すら載っていないようですし（現時点で）、あまり親切とはいえないホームページを作る会社だとは常に感じます。

でも、マツダ（http://www.mazda.co.jp/home.html）も似たようなところ（重いという点のみ）があるのでは？
（こっち（http://www.mazda.co.jp/normal.html）は早いが）

トヨタも、先頭のページだけですが、やけに遅く感じることもあります（http://toyota.jp/）。

まあ、どこも似たようなものかもしれませんが。

アメリカのLexus（http://www.lexus.com/）とかAcura（http://www.acura.com/）やInfiniti（http://www.infiniti.com/）など、中身全体が、もっと遅くないですか？

「金持ちは当然ブロードバンドだろ」と言われているような感じです。

つまり、軽くすると、安っぽくなるのではないでしょうか。

逆に、工夫すると、重くなる。

でも、ADSLなら、それほど気にならないレベルではないでしょうか。私のADSLも、遅い方だと思いますが。

また、

無線LANなんかやっていると、ダメかもしれませんが。

＞再度メールするとしたら、どういう事を言うのが効果があると思われますか。　　…なんだか残念でなりません。

べつに、再メールする必要もないと思います。

するのだとしたら、

「（http://www.nissan.co.jp/AP-CONTENTS/POSTOFFICE/ANSWERS/7753.html）←こういった情報を、もっと速くしっかり載せて欲しかったですよ。」と、誉めてあげて下さい。「とても良い。評価します。」と。
（http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3153094.html）の ANo.5 と ANo.6

自動車会社のホームページなんて、イメージの宣伝戦略のためにあるのではないでしょうか。

つまり、都合よくいろいろな情報は隠されて、良い部分だけが出てきて、知られたくない部分は、どこにも載っていない。載せる必要もない。載せるつもりもない。といった感じでしょうか。

ぺーじを見れる速度も、平均的なお客さんが、ストレスなく見れる範囲で、工夫した（重くなる）ページを作っているのではないかと思います。

（工夫されたページを見ると、車も高級感が出てきませんか？）

マツダのように、全ページ、ブロードバンド用とナローバンド用が用意されていると親切ですよね。

回答No.3

dezimac

自動車メーカーに限らず、Flashを乱用した無駄に派手なだけの演出している（自己満足の為だの作り手の一方的な押し付け）ページが多いのは事実ですね。

日産が特別重いとは感じませんよ。
SUZUKIやMAZDAのナローバンド向けのページから見れば重いけど。
Adobeストアーのページの方が数倍重く感じますよ。

今後の参考にすると言っているだけで、すぐに改修するとは言っていませんよ。
ページの記述が間違っているとかなら兎も角として、やるならサイト全体を対象として作りなおすとかする時でしょうね。

何もしないよりも、要望をいうことはいいです。
やりすげれば単なるクレーマーだけど。

自分はMazdaのサイトに似たような要望を送ったことありますけど、サイト全体を改修するときに一応改善はしよとしたようです。Flashページがメインだという事は変わらなかったけど。

基本的にHTMLベースのナローバンド向けページしか見ないけど。

HTMLベースなら、無駄演出に付き合わないでいい分、表示速いし、文字の拡大も自由、検索も楽なんで、情報を知りたくて見に行く側から言えば　Flash乱用ページよりもこちらの方がいいです。
FlashやQuickTimeムービーは説明動画とかの一部でのみ使用するだけでいいのに、広報担当者はTVCMの延長のようなもので、派手な仕掛け付けた方がインパクトあっていいと思っているのでしょう。

回答No.2

imopro

少し調べたところ，確かにトップページは読み込みに時間がかかりますね．他のページは別に重くはありません．従って，トップページに原因があると思います．
恐らく，左上の動画の読み込みをページアクセス時に行っている為のような気がします．もしそうだとしたら，すぐに動画が見れるようにユーザの利便性を考えた上での結果だと思いますが，失敗な気もします．

重くて嫌なら見なければいいと思いますが，それでも見ようと思うのであればトップページ以外のページでよく閲覧するページをブックマークしておけばいいのでは？トップページを見たいのであれば我慢するべきですね．

また，苦情メールを送り，10日ほど経ったとの事ですが，10日間程度で比較的大きなサイトのそれも「アクセスを快適にする」という難しい問題（単なるデザインや文章の変更などより難しいでしょう）をクリアするなんてムチャな気もしますし，緊急度がかなり低いのだと思います．
また，１ユーザの意見であって，日産のサイト制作会社に対する改善要求ではないわけで，実行するか否かは日産に権限があるわけで，実行されなくても当然です（実行されたらスゴイと思うだけで）．

技術的にどこに問題があって，どのようにしたら改善できる可能性があり，改善にかかるコスト見積もりはどうなるのか，また改善をしない場合の企業の評判や売上などへの影響はどのくらいか……など明確な提案をしない限り，本当に改善して欲しいという熱意は伝わらないでしょうね．まぁ，熱意が伝わっても，あくまで「参考」にしかしないでしょうが．

※因みに自分の環境ではauのサイトは結構軽いです．

回答No.1

yui_o

私が見てみましたが、どこも同じくらいでまったく変わりませんよ？

HPの表示速度というのは、ネットワークに接続する速度やPCの処理能力などさまざまな要因が複雑に絡み合って変化しています。

そのために、あなたが重いと感じていても、ほかの人は軽くて問題ないという判断になることもありますよ。
こればかりは、そのメーカーが基準として作っている場所の差なのでなんともいえません。
あなたの環境で重くても、メーカが標準的だと考えているＰＣ環境、ネットワーク環境ではまったく問題がないケースは数多く存在しています

・・・ちなみにうちはａｕのＨＰが重かったりしますが（笑）