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突然ネット接続が遅くなりました(初心者です)
教えてください。 3日前から突然ネットの接続が遅くなりました。 普段はNECの無線LAN(11a/b/g)使用ですが、有線を試してみても遅いままでした。 もう1台PCが家にあるのですが、そちらの速度は変わっていません。 ウイルス・スパム検索をしても何も検出できませんでした。 容量はかなり空いてるハズです。 どのような原因が考えられますか?
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noname#56778
回答No.1
ルータ、モデムをリセット(電源を一度きり10秒くらいしてまた入れる)しても速度が改善されなければ、ウィルス感染の疑いはあります。 ひとつのソフトでチェックして、感染がないように見えても別のソフトでチェックしたら感染していたというのはよくあることです。 http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/ http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ 上記サイトは、オンラインでウィルスチェックでキルサイトです。 速度が遅い状態では厳しいでしょうが参考にしてください。
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- goold-man
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回答No.2
モデムの電源を切ってルータの再起動機能を使ったら復活した事例がありますが、もう1台の速度の変わらないPCは同じモデムにつないでいるのですか?それともそれは無線ですか?
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 もう1台のPCも同じモデムを使用してます。無線です。 今まで(1年くらい)問題なく接続できていました。 モデムの電源を切ってルータの再起動機能してみます。 ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます。 ひとつのソフトだけでは感染の心配があるのを初めて知りました。 リセットとともに試してみます。 ありがとうございました。