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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線アダプタが・・・)

無線アダプタが繋がらない!サポートも電話もつながらない!困っています!

このQ&Aのポイント
  • PCI製のUSB挿入型の無線アダプタを購入して早10日、繋がらない問題に悩んでいます。
  • サポートに何度か電話しても繋がらず、メールの返信もなく困り果てています。
  • アダプタのドライバを正しくインストールし、タスクバーに受信(強)と表示されているが、プロパティを確認すると限定及び非接続と表示され、DNSエラーが発生しています。どうすれば問題を解決できるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tarokun
  • ベストアンサー率41% (54/131)
回答No.1

手持ちの無線ルーターのSSIDやセキュリティ(WEPやAESなど)の設定情報はお持ちですか? 子機の設定時に、それらの情報は間違いなく入れましたか? 親機で、MACアドレスフィルタで、子機の接続を限定してはいませんか? パソコン側のセキュリティソフトなどで、接続自体を遮断してはいませんか?

DDWW
質問者

お礼

無事接続できました ありがとうございました

DDWW
質問者

補足

無線ルーターではなく モデムにカードスロットが付いててそこに差し込むタイプです、もしSSIDなどの情報を忘れてしまった場合、確認方法は有るのでしょうか?

その他の回答 (1)

  • 45yama
  • ベストアンサー率56% (875/1553)
回答No.2

 古いPCの設定情報を確認できますか?  もしくは、新しいPCをLANケーブルで接続して、 無線カードの刺さっているモデムの設定画面の中の、 無線設定情報を確認してください。

DDWW
質問者

お礼

無事 接続できました ありがとうございました^^

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