画像解像度が勝手に戻されてしまいます・・・。

質問

お助け下さい。
現在WindowsXP　SP2にてDELLの20インチワイド液晶を使っています。

そこで、画面の解像度を1680×1050に変更し使っているのですが、なぜか再起動を掛けると、640×480に強制的に戻されてしまいます。

時々、運良くそのままの1680×1050で起動できるときもあるのですが、8割は640×480になります。

ちなみにAGPで使用していますビデオカードは、ASUSのA9550GE/TD/256Mというカードです。

ディスプレイもビデオカードも解像度は使用範囲ないですし、推奨が1680×1050となっていますので、解像度的に無理をしているとは思えません。

起動のたびにアイコンがめちゃくちゃになりますし、非常に手間もかかって困っております。

何かお心あたりや、解決方法をご存知の方は、どうかアドバイスの方いただけたら幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

yoshi-thk

このような場合には、ディスプレイのドライバが更新されてないか、ASUSのサポートページを見てみる事を勧めます。

そのように解像度が戻るのでれば、ディスプレイドライバに問題があると考えて、それを先に調べて、
どうしても解決出来ない場合には、ASUSのサポートを受けるべきでしょう。

ASUS　A9550GE/TD/256M
http://www.asus.co.jp/products4.aspx?l1=2&l2=9&l3=18&model=287&modelmenu=1

お礼

ありがとう御座います。

そうですよね！サポートに電話をして確認してみたいと思います。
何度かかけてみたのですが繋がらず・・・、根気良くかけてみたいと思います。
ありがとう御座いました。