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Windows Updateが起動できない

こんばんは。今日、Windows Updateしようと、Windows Updateを開こうとしたとき、Windows Updateを開けません。どうすればよいでしょう?これから、新しいMicrosoftのソフトウェアをインストールしようとしているときに、こうなってしまいました。教えてください。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
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回答No.2

インターネット一時ファイルをクリアしてみて下さい http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801 それで駄目ならこちらを参考に http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

mura01171225
質問者

お礼

回答ありがとうございます。URLに書いてある通りにインストールされているセキュリティソフトを無効にしてみたら、起動できました。

その他の回答 (1)

  • jiazhi
  • ベストアンサー率60% (375/615)
回答No.1

マイクロソフト側のサーバーが込み合って一時的に繋がりにくい状態である可能性もあります。 この場合はしばらく時間を置いてから再度実行すれば繋がることもあります。 他にも原因はありそうですが、詳しくはMSのサポートを参照してみてください http://support.microsoft.com/ph/6527/ja/

mura01171225
質問者

お礼

回答ありがとうございます。パソコンにインストールされているセキュリティソフトの機能を無効にしてみたら、起動できました。

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