Windows Updateが起動できない

質問

こんばんは。今日、Windows Updateしようと、Windows Updateを開こうとしたとき、Windows Updateを開けません。どうすればよいでしょう？これから、新しいMicrosoftのソフトウェアをインストールしようとしているときに、こうなってしまいました。教えてください。お願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

インターネット一時ファイルをクリアしてみて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801
それで駄目ならこちらを参考に
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

お礼

回答ありがとうございます。URLに書いてある通りにインストールされているセキュリティソフトを無効にしてみたら、起動できました。

回答No.1

jiazhi

マイクロソフト側のサーバーが込み合って一時的に繋がりにくい状態である可能性もあります。
この場合はしばらく時間を置いてから再度実行すれば繋がることもあります。

他にも原因はありそうですが、詳しくはMSのサポートを参照してみてください
http://support.microsoft.com/ph/6527/ja/

お礼

回答ありがとうございます。パソコンにインストールされているセキュリティソフトの機能を無効にしてみたら、起動できました。