カーソルが認識されない件についての質問

質問

こんにちは、早速なのですが質問をさせていただきます。

先ほど、PCを再起動したところ、
ログインアカウントの選択画面において、
アカウントにカーソルを乗せても、矢印のまま（指のマークにならない）で、クリックをするとアカウントのアイコンの色が変わるのですが、応答がありません。
何回か再起動して試してみましたが、だめでした。
セーフモードでの起動もログインアカウントの選択を要するので、同じくログインができません。
再起動する前から、窓を切り替えてもウィンドウの色が薄いままで、
わざわざ再び窓をクリックしないとそのウィンドウでの操作ができなかったりと言う兆候が見られました。

とりあえずウィンドウズを立ち上げたいので、
ご存知の方はどうかご教授いただけないでしょうか？

OSはWindows XP Home Editionです。

回答No.1

Ceren · ベストアンサー

問題そのものの解決方法はわかりませんが…。

マウスを使わずにログオンしたいという事であれば、
「ようこそ」画面でカーソルキーの上下を押すと、アカウントが選択できませんか？

お礼

返事が遅れて申し訳ありません。

無事解決することができました。ありがとうございました。