オークションの取引の成立がしていても、していなくても
落札価格の5%がYahooから『落札システム利用料』として請求されてしまいます。
もう一度 落札者の方に 『○月○日×時までに連絡が無い場合
落札者様都合によるキャンセルとさせて頂きます』と
メール、取引ナビのから連絡を入れ それでも 連絡が取れない場合は
落札者都合によるキャンセルをした方が良いです。
そして 次点落札者がいるのでしたら 次点繰上げをして
次の落札者の方と お取引を進めた方が 良いと思います。
もし 次点繰上げをする 落札者がいない場合は
『システム利用手数料』は払わなくて済むようになります。
以下は、Yahooのヘルプに記載されていたものです。
落札システム利用料の締め日までに、補欠落札者に落札されて落札価格が下がった場合、落札システム利用料は下がった落札価格に基づいて計算されます。締め日以降に落札価格が下がった場合、差額は返金されません。
落札者と連絡がとれないなどの理由で落札者を削除して、落札システム利用料の締め日に落札者も落札者候補もいない(商品詳細ページに「落札者はいません」と表示されている)場合は、落札システム利用料はかかりません。落札者を削除する手順については、「落札者を削除するには?」をご覧ください。
■注意
・ 落札者と連絡がとれないまま放置したり、落札者がキャンセルの意志を伝えてきただけでは、システム上は「落札者あり」のままのため、落札システム利用料がかかります。落札者を削除して落札者なしとするか、補欠落札者を落札者候補に繰り上げてください。
・ 落札者候補が落札システム利用料の締め日までに同意も拒否もしていない場合や、落札を拒否した落札者候補を削除していないときは、「落札者候補あり」となるため、落札システム利用料がかかります。落札者候補を削除して落札者なしとするか、次の補欠落札者を繰り上げてください。