メールの受信が出来ません。

質問

最近、接続をeo光ファイバーにしました。メールの送受信だけコミコミコースでしているのですが、送信が出来なくなりました。ＤＩＯＮのＨＰの迷惑メール対策の設定はしてみましたが、駄目でした。他に何か原因があるのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.3

satoyan-com · ベストアンサー

NO.2さんの仰るように、OP25Bによる制限を受けているなら、エラーが出るはずですが(OutlookExpressなら0x800ccc0Eなど)、それはセキュリティソフトによって制限されている場合にも然りで。
セキュリティソフトによる制限であれば送受信ともにできない可能性が高いし、最近接続をeo光に変更したということ、その他の状況がわからない段階であれば、まずはOP25Bを疑うべきかと思われます。

つまりは、まずDion側のサブミッションポートの設定をしてくださいということです。
それでいったん送信トレイに残っている未送信メールをすべて削除して、再度送信できるかどうかを試してください。おそらくそれでできるようになるはずです。

Dionのサブミッションポートの設定概要について
http://www.dion.ne.jp/security/submissionport.html

OutlookExpressの場合の設定例
http://www.dion.ne.jp/security/mailer/outlook6.html
(設定手順の6.の部分は飛ばしてください。いま受信ができているということであればその部分は触らずそのままで問題ありませんので)

以下は少し余談になりますが、

通常、サブミッションポートとは587番のポートを意味しますが、必ずしも587でなければメールが送信できないと言うわけではなく、25以外でISP側(Dion)が提供している認証可能なポートであればよいということです。
Dionでは、OutlookExpress、Outlook2002以前については、メールソフトがユーザ認証方式「AUTH CRAM-MD5」や、「STARTTLS」に対応していないため、パスワード情報等の保護を考慮して「SMTP over SSL」（Port465番）の設定を推奨しています。
→つまり465番(SSLセキュリティ)のポートでも認証するので、旧メーラーで設定する場合には465のSMTPoverSSLの方が安全性が高いと言う意味で、それを薦めているようです。
(別に新しいメーラーでも、単純な587番で認証するよりもISPがSSLも提供しているなら、それを利用するほうがセキュリティは高まります。)

※ちなみにこのセキュリティとは、ウイルス感染しにくいかどうかではなく、送(受)信すメールが相手に届くまでの経路で誰かに盗み読みされにくくなると言う意味です。

参考URL：

http://www.dion.ne.jp/security/submissionport.html

お礼

回答ありがとうございました。両方を参考にして、ポートの設定を４６５に変更しました。一度は失敗しましたが、機械内の内容を削除する必要があったようです。アドレスを一旦削除して、再度アドレスの登録とポートの設定変更をしたら、送信が可能になりました。画面上で変更しても、機械側で認識できていなかったようです。どうもありがとうございました。また、何か問題が起きたときは、よろしくお願いします。

回答No.2

CONAN18

No.1さんは、

>２５番ポートブロックの影響と思われます。

と指摘されていますがポート２５の設定で送信時にブロックされた際にはエラーメッセージがでますが、そのようなエラーは表示されますか？
表示されないのでしたらポートをサブミッションに変更する必要はありません。
ご使用のメーラーについてはわかりませんが（仮）Outlook ExpressやOutlookとしてセキュリティ対策ソフトをインストールされて入れば送信できない原因はセキュリティソフトにあります。
お使いのソフトの説明書又はヘルプを参考に一度セキュリティソフトの設定（ファイアウォール）をOFFにしてから送信してみて下さい。

送信可能であればセキュリティソフトの設定（ファイアウォール）をONに変更して送信してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございました。やはりポートに問題があったようです。アドレスを一旦削除し、ポートを４６５番で設定し直したら、セキュリティソフトをＯＦＦにしなくても、送信できるようになりました。（メーラーはＯutlook Ｅxpressでした。)どうもありがとうございました。また、何か問題が起きた際には、よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

>ＤＩＯＮのＨＰの迷惑メール対策の設定はしてみましたが、駄目でした

具体的に何をしたのですか？
恐らくアウトバウンド２５番ポートブロックの影響と思われます。
サブミッションポートでの送信が必要です。
設定のポイントは送信ポート番号の変更とSMTP認証の設定を行うことです。
リンクを参考にしてみて下さい。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html
使用メールソフト名と具体的な設定内容を教えてもらえれば詳しいアドバイスもできます。

お礼

回答ありがとうございました。メールサーバ名の変更とポート番号の変更です。アドレスを一旦削除してからもう一度この設定をしたら、送信できるようになりました。どうもありがとうございました。また、何か問題が起きたときは、よろしくお願いします。