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メールの設定がうまくいかず困っています。

KDDIの光プラスoneでインターネットを始めたものです。 DIONからメールアドレスを取得し、outlook expressに設定していたところ、「プロパティ」の「接続」のところで、「アカウントには次の接続を使用する」でDIONの接続設定名を選択するとあったのですが、「ローカルネットワーク(LAN)」しか選択肢がありませんでした。それで設定すると、送受信が出来ず、送信のときにエラーになってしまいます。(エラー番号はOX800CCC92です。) 誰か教えていただけないでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kikanbo
  • ベストアンサー率31% (44/139)
回答No.1

DIONの接続名がないのはPPPoEの設定がないため インターネットはつながっていますか? ルータを使っていませんか? 「このアカウントは次の接続~」にチェックをつけるとできることがあるそうです

kp008x
質問者

補足

回答ありがとうございます! すみませんがPPPoEとは何ですか? パソコン初心者で用語がまだ理解できていないもので申し訳ないです。

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その他の回答 (3)

  • harat
  • ベストアンサー率60% (106/174)
回答No.4

アカウントのプロパティ 接続タブでの設定方法は、参考URLによれば、チェック不要と思います。 また、ローカルネットワーク(LAN)とした場合でも通常であれば正常に動作します。  ※ ここの設定は、メール利用時のインターネット接続設定を通常の接続設定とは変えるためのものです。    ルータ等で接続設定をしているのであれば選択肢は出ないです。 なお、送受信できない原因は、アカウントの設定ミスが考えられます。(既に#2で回答されていますが、認証関連でのエラーが濃厚です) DIONの場合、送信時にも認証が必要のようですので、両方ともアカウント名とパスワードが一致していない可能性があります。

参考URL:
http://www.dion.ne.jp/support/various_set/mail/win/oe6/02.html#step6
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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

通信回線はダイアルアップ接続でしょうか? リンクも参考に http://support.microsoft.com/kb/882947/ja

kp008x
質問者

補足

回答ありがとうございます! 通信回線は光ファイバーだと思います。

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  • kenta0815
  • ベストアンサー率66% (40/60)
回答No.2

受信・送信サーバーのパスワード入力に誤りはありませんか? 一度設定を削除しもう一度アカウントを設定してみたらどうでしょうか? OE設定方法 http://ratan.dyndns.info/~outlook/outlook.html OE設定後の設定(相手に迷惑をかけないように、メールの安全を保つために) http://www.konomiti.com/OE.html

kp008x
質問者

お礼

回答ありがとうございます! もう一度設定しなおしてみます。

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