起動に３０分もかかってしまいます

質問

Windows XPですが、１ヶ月ほど前から起動に３０分もかかるようになってしまいました。正確には、電源スイッチを入れて約５分でデスクトップ上にアイコンが出てくるのですが、それから約２５分、ＨＤＤへのアクセスを示すランプが点滅して、別の作業をしようとしても全く動作しないか又は著しく遅い状態で（ＣＰＵ使用率が５０～１００％）、起動が完了するまでは使い物になりません。３０分後に起動が完了して、ＨＤＤアクセスランプの点滅が終わると、その後はサクサク動いてくれます。
１ヶ月ほど前までは起動は５分ほどで完了していたように思いますが、特にソフトをインストールしたわけでもなく、原因に全く心当りがありません。
タスクマネージャーで起動中の動作を見て、次のプログラムが気になりました。
１）System Idle Proce...　　最も長くＣＰＵを使っています
２）MsMpEng.exe　　　　　　起動後半に作動していました
３）LuCallback proxy.e...　　動作時間は長くありませんが、タイトルのコールバックとはどこかに通信しているのでしょうか？
これらのプログラムは何をしているのでしょうか？

そして起動を早くするにはどうすれば良いでしょうか？
ディスククリーンアップ、デフラグ、ウイルスチェックもしましたが、改善しません。
メモリ不足かと思い、メモリの状態を調べると、物理メモリが約260000KB、コミットチャージが約373000KBで、メモリ不足のようですが、特にソフトを多くダウンロードしたわけでもないのに、こんなにコミットチャージが増えてしまったのはなぜなのでしょう。コミットチャージを自分で削除して、メモリに余裕を持たせることはできますか？

パソコン用語に詳しくないため、素人向けにご説明頂けると幸いです。

使用機は、
NEC lavieL LL750
Windows XP　home Edition SP2
intel pentium3
CPU:994MHz
メモリ：256MB

回答No.1

kazu2296 · ベストアンサー

CPUとは、実は常に何かをして、100%の使用率にしなければならないのです。
その空の仕事というのがSystem Idle Processというもので、何もしていない時はこれが99%CPUを使っていることはほとんどです。
これ自体はPCの遅さとは全く関係がありません。
ということで、System Idle ProcessがCPUを使うのは、正常なことです。

また、
２）MsMpEng.exe
についてはマイクロソフトが出しているスパイウェア対策ソフト「Windows Defender」を入れた影響です。

３）LuCallback proxy
については、Nortonのツールを入れてませんか？その影響です。

コミットチャージについては、そのパソコンで使われる、物理メモリ+仮想メモリ（メモリが足りなくなった場合、HDD上にメモリみたいなものを作ります）の総容量です。
物理メモリの合計量よりコミットチャージの合計量が常時超えているようであれば、今のシステムの物理メモリの容量が足りないと言えます。
以下のサイトが参考になります。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/076pgfilesize/076pgfilesize.html
コミットチャージの制限値の値は、合計の値の3倍になるのが標準だったはずなので、合計値及び最大値見れば良いと思います。

とりあえず、デフラグ等々基本的なことをされていると考慮すると、「Windows Defender」とNortonのツールがあやしいですね。
Nortonのツールの方は、過去にこんな質問がありましたのでご参照ください。
http://security.okwave.jp/qa2564966.html

このままこのPCを使われるのであれば、あと256MBもしくは512MBのメモリの増設を検討された方がよいかもしれません。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

＞CPUとは、実は常に何かをして、100%の使用率にしなければならないのです。
System Idle ProcessがCPUのほとんどを使用しているので、これが原因かと思っていましたが、違ったのですね。

Norton Antivirusを使っていますが、これは３年くらい前から更新を続けて使っているもので、またこれにかかっている時間も長くないので、これが原因とも思えません。

コミットチャージを改めて見てみると、合計が約390000KB、制限値が約633000KB、約457000KBですが、これが何を意味するのか、参考サイトを読んでも理解できません。

素人としては、ソフトを多くインストールしたわけでもないのに、いつの間にかメモリがいっぱいになってしまったのが不思議です。
このパソコンは使い初めて５年になるので、その間にwindows　updateなどのプログラムが蓄積されてしまったのでしょうか？

回答No.9

okwavehy

タスクマネージャのパフォーマンスで　物理メモリ合計　－　PF使用量が　マイナス　の時　メモリ不足です。私もメモリ増設して速くなりました。

回答No.8

noname#79209

他の回答者諸氏が言われるように、リカバリーをしなければならないシチュエーションに備え、
日頃から何らかのメモやバックアップを取っておくことを押すすめします。
1.何のソフトをインストールしたのか
2.それらのソフトのインストール・データ（CDの内容など）
3.各種ID、パスワード、インストールキー、シリアル番号
4.上記ソフトのサポートHPのアドレス
5.各ソフトで作成したデータ保存先を決めておく。
6.マイドキュメントはCドライブ以外にする
7.メールの保存場所を把握しておくとともに、定期的にバックアップ。
等々、日頃の安全対策が必要です。
私の場合、3.4.については、有償ですが
http://hide.maruo.co.jp/software/pwinte.html
を使っています。

回答No.7

violet430

他にソフトをインストールしていないのなら、一ヶ月前のWindows自動更新やウィルス対策ソフトの更新が影響している様に思います。
後者については一度停止してみれば分かると思います。
他の常駐ソフトと競合しているのかもしれません。調べるには常駐ソフトを一つずつ止めてみることです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

回答No.6

goskfurutone

>１ヶ月ほど前から起動に３０分もかかるようになってしまいました
　皆さんが指摘されているようにHDDやメモリーに何らかの問題がある可能性は高いのですが、今回の問題が１ケ月ほど前とされることからして、OSの自動更新が影響している公算が強いと思われます。
　拙宅も同じような症状でしたので、自動更新のチェックを外し、自動更新を無効するにチェックを入れて解決しています。

回答No.5

yoshi-thk

今回の場合は、メモリを増やした方がよいです。256MBでは、SP2がやっと動いている状態です。
1GBまで、アップしてはどうですか？
ついでに、ノートンも、インターネットセキュリティ2007に切り替えた方がよいです。
ちなみにノートンのフルサポート期限は、発売してから２年間で、その後はウイルス定義ファイルの提供だけです。

今現状で安定させる方法としては、リカバリすることです。

リカバリして、使っている間に溜まったゴミファイルの削除をして、データ類はDVD-Rに保存する事でだいぶ軽くなるし、
万が一、ハードディスクがダメになっても最低限のバックアップは残るのです。

それから、ハードディスクは、ある程度消耗品と考えいた方がよいです。
長い期間使っていると、故障しやすくなるのでデータを別途保存しておいた方が安全です。

お礼

アドバイスありがとうございます。

使い始めて５年もするといつハードディスクが壊れてもおかしくないですね。まずバックアップをとってから、リカバリを試そうと思います。

回答No.4

kazu2296

#1・2です。

実はパソコンというのは、使っていくうちにいろいろなゴミが貯まっていき、動作が遅くなります。
WindowsXP自体も実はいろいろな更新をしていく度に重たくなっていきます。
残念ながら、現在のWindowsはカンペキではなく、技術の進歩とともに武装をしなければいけないので、こういう現象が発生します。

ソフトウェアの削除とかデフラグ等々が通常の掃除ならば、数年に1度、大掃除（というかリフォーム）が必要になります。
それがリカバリです。

Windowsの遅くなる原因は多用にわたり、ほとんどの場合、判別するのが困難です。よって、メーカーのサポートでも、「困った時はリカバリ」はいまでも常套句になっています。
結局、まっさらにして初めからやり直した方が効果が高いからです。

「現在の設定が全てダメになってしまうのではないかと不安」ということをおっしゃっていますが、万が一のバックアップを兼ねて、設定はすべて保存されておくことを強く薦めます。

また、コミットチャージの件ですが、下記の状態が通常値ならば、明らかに物理メモリの容量を超えて、仮想メモリを使っているので、物理メモリの容量が少ないと言えます。
推測ですが、起動後、Windows Defenderのリアルタイムスキャンや、Norton Antivirusのリアルタイムスキャンが動作し始めた時に物理メモリが一杯になって、仮想メモリを使うため、HDDがガリガリ言うのでは？と思います。
Norton Antivirusのバージョンはいくつでしょうか?悪名高いNorton Antivirusも、バージョンを重ねる毎に少しずつですが早くなっているので、新しいものに変えるというのも一考です。

お礼

kazu2296さん、わかりやすいご説明をありがとうございます。

リカバリは避けて通れないのですね。やり方すら分からないので、まずやり方の勉強をしてから、バックアップをとった上でトライしてみようと思います。

コミットチャージの合計が物理メモリの数字を上回っているのが常態です。思い返すと、windows defenderを導入してから起動が遅くなったような気がします。メモリ容量いっぱいのところにさらにwindows defenderを入れたため、極端に遅くなってしまったのかも知れません。

Norton Antivirusは2006バージョンを使っています。

回答No.3

hal_dog

参考
http://okwave.jp/qa724693.html
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1259006

HDDの空き容量が十分に有り、ウイルスの問題も
見つけられないのなら、リカバリするのが一番問題なく
早く解決できます。

ここで、ウイルスチェックしてみは、どうでしょうか
カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

お礼

アドバイスありがとうございます。

リカバリとはwindowsの再インストールのことでしょうか？
パソコンに詳しくなく、大きな作業をすると現在の設定が全てダメになってしまうのではないかと不安で、再インストールはできる限り避けたいと考えています。

回答No.2

kazu2296

すいません、中途半端でした。

あとは、常駐ソフトをカットすると、日常のメモリ使用量を抑えられます。
タスクマネージャの「プロセス」タブを見ると、プログラムとメモリ使用量が掲載されていますが、このメモリ使用量の多いものが怪しいです。

例えば・・・

・CDやDVDのライティングソフトの常駐プログラム
・Googleデスクトップとかの検索支援プログラム
・Yahoo!のガジェットと付箋紙等デスクトップに貼り付けるもの
・その他タスクバーに乗っているいろいろなもの

ウィルスソフトについては、私はNortonを以前使っていましたが、メモリ使用量が多く、ウザイプログラムがたくさんあってイヤになったので、数年前からトレンドマイクロに乗り換えています。

仮想メモリを使うとHDDへ大量のアクセスが発生するので、極端に動作が遅くなってしまいます。

順番で言うと、
（１）常駐プログラムのカット
（２）「Windows Defender」とNortonのツールの対策
　→アンインストール、乗り換え等
（３）メモリの増設
こんな感じでしょうか。

お礼

補足ありがとうございます。
タスクマネージャーで調べてＣＰＵ使用率の大きく怪しいと思ったのが上記３つのプログラムなのですが、メモリ使用量も見てみます。

不要な常駐プログラムは削除するようにしているので、残るは(2)と(3)ですね。