スクリーンショットができなくなりました

質問

1ヶ月ほど前から、スクリーンショットができたりできなかったりしていた
のですが、最近ほとんどできなくなってしまいました。
キーボードを新しくしたのですが、状況は変わりません。
仕事でも使うので、他のPCで一旦作業をしなければならず不便です。
どうしたら直るでしょうか？

回答No.1

violet430

OSを再インストールしたらどうですか？

お礼

やはり最終的にはOSの再インストールでしょうか。
時間ができたら試してみたいと思います。ありがとうございました。

補足

フォトショップを使用していたのですが、ふと思いついてアクセサリのペイントを使ったところ、プリントスクリーンができました。フォトショップでは相変わらずプリントスクリーンができたりできなかったりですが、フォトショップでできない時も、ペイントではできることがわかりました。
何が原因かはわかりませんが、とりあえず他のパソコンから持ってくる手間と時間は解消されました。