ビスタのラップトップ内蔵カメラが使えません

質問

ついこの間、東芝のラップトップを購入したのですが、内蔵カメラが使えません。使おうと思ってもカメラを起動してくださいというウィンドウが出てきます。どうすれば使えるようになるでしょうか？
ちなみに機種は　A２０５－４５７７です。

回答No.1

jein · ベストアンサー

その機種の以下サポートページを確認してみましたが、特に不具合情報はないようです。
http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/su/su_sc_modelLanding.jsp?ProductMenu_0=Portables&ProductMenu_1=Satellite&ProductMenu_2=1702257&x=22&y=6&BV_SessionID=%40%40%40%401743246397.1178490356%40%40%40%40&BV_EngineID=ccceaddklfgkhiecgfkceghdgngdgmm.0&moid=1702257&smoid=true&ct=MH&ListType=Model

購入して間もないならばサポートに問い合わせるしかありませんね。
日本国内のサポート窓口では受け付けられない可能性があります。

お礼

そうですか。
今度サポートに問い合わせてみます。
ご回答ありがとうございます。