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音楽再生中にネット閲覧するとフリーズする
PC-VS790HGを使用しています。 購入当日より音楽再生しながらネットに接続していると新しいページが開かれる際にフリーズします。 他にも、ネットで書き込み中など、突然フリーズすることがしばしばありNECさんの引き取り点検サービスに修理依頼しました。 しかし、NECさんでは何も問題はないが、症状だけ聞く限りマザーボードの故障が疑われるためマザーボードの交換をするといわれました。 その後、戻ってきましたがやはりフリーズがします。 購入して2~3日でこの症状、修理に出してすぐにこの症状でいつ電源が入らなくなったり致命的なことになるのか不安です。 購入時に店員さんと相談しメモリ増設をしてもらいました。 IO DATA SDX667‐1G ×2 これも修理点検時にそのままつけて出しました。 メモリはVistaに対応しており問題ないと回答あります。 ほかウイルスバスター2007 1年版をインストールしています。 フリーズから復旧時にウイルスバスターのナビゲーションで自動アップデートに問題があるかもしれないため1つ前のパターンに戻しましたと出ることがしばしばです。 フリーズするとAlt Ctrl Delも反応せず電源ボタンを押すしか復旧不可能です。 また修理に出すのかと思うと、前回の修理点検が2週間以上におよび不便な思いをしたことから、選んだパソコンが悪かったのか、Vistaが悪かったのか、たまたま縁がなかったのかと悲しくなります。
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お礼
回答ありがとうございます。 いろいろと教えていただいてありがたいです。 最近購入したばかりのPCのため、すべて最新のIE7やメディアプレーヤー11が予めインストールされてました。 それが快適に動くものという頭があったため、もうPCの故障かとばかり思っていました。 さまざま問題があるのですね。 ブログなど書いている最中によくフリーズしてすべて消えてしまうことで常々がっくりしていたので・・・ そしてメディアプレーヤーでのフリーズはyuzucoroさん同様に音が繰り返しなったままフリーズしてしまいます。 ありがとうございました。