印刷について

質問

印刷についてお聞きします。
印刷していてマゼンタのインクが無くなったんですが、通常ダイアログボックスがでて、×印が表示され印刷がストップするんですがどう言うわけか無くなってからも印刷が続き、印刷が終わって印刷物を見て赤字の部分が黄色になっているので確認したところインクが無くなっていました。約６０枚が赤字の所が黄字になっていました。その後マゼンタのインクを交換しましたが黄字のままで、赤字に印刷されません。約１００枚くらいためし刷りをしましたが変わりません。一度パソコン・プリンらーの電源を終了してしばらくして立ち上げさいどいんさつしましたが、黄字のままです。どのような対策を取ったらいいか教えてください。プリンターは、Canon PIXUS 560iでインクはCanon6Yです。
宜しくお願いします。

回答No.2

batakodesu · ベストアンサー

Canon PIXUS シリーズだと、『ノズルチェックパターン印刷』ができると思うのですが、ありますか？
プリンタドライバの設定画面からユーティリティを選ぶと出てきます。
印刷されたパターンがおかしかったら、ヘルプで対処を見て下さい。

お礼

大変役に立ちました　ありがとうございます

回答No.1

zorro

ヘッドクリーニングはしましたか?インクはきちんとセットされていますか?テープ等ははがしましたか?他のインクの残量は大丈夫ですか?

お礼

大変役に立ちました　ありがとうございます